中信銀行六安梅山北路支行一貸款客戶資金將于4月16日到期,但由于六安當(dāng)前的防控態(tài)勢(shì),客戶無法在到期日前籌集資金入賬。在得知客戶訴求后,梅山北路支行員工迅速行動(dòng)。一方面,中信銀行六安分行與上級(jí)行合肥分行相關(guān)部門積極溝通,為客戶量身打造多套融資方案進(jìn)行選擇;另一方面,由支行人員積極聯(lián)系客戶,在防控允許的條件下進(jìn)行上門落實(shí)相關(guān)條件。同時(shí),分行立即開啟疫情防控審批“綠色通道”,全程線上操作,及時(shí)在貸款到期前成功續(xù)貸,避免了客戶逾期,贏得了客戶的認(rèn)可與稱贊。
疫情當(dāng)前,中信銀行六安分行全體人員將齊心協(xié)力、眾志成城,努力為廣大企業(yè)、個(gè)人提供全面的金融服務(wù),全力以赴為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
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崔安坤 審核:戎小平 監(jiān)制:王小明
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