為全面提高員工服務(wù)水平,中信銀行滁州分行組織零售條線大堂經(jīng)理與新入職員工開展本月第一期服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)圍繞日常工作,以樹立服務(wù)意識和服務(wù)理念為出發(fā),深入淺出地講解了員工著裝、儀容儀表,同時現(xiàn)場示范站姿、坐姿、走姿等基本服務(wù)規(guī)范常識?,F(xiàn)場員工積極參與了互動與答題環(huán)節(jié),達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。
中信銀行滁州分行將通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,通過日常禮儀規(guī)范傳遞“有溫度的服務(wù)”,讓文明“禮”炮在中信銀行滁州分行綻放絢麗光彩。
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崔安坤 審核:王小明 審簽:秦俊
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