近日，中信銀行普惠金融貸款余額突破4000億元，達(dá)4200億元，兩年增長(zhǎng)80%；貸款利率等綜合融資成本穩(wěn)中有降；資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定在較好水平，不良率不到1%，本息回收率超過(guò)99.5%，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管評(píng)價(jià)位居同業(yè)前列。

近年來(lái)，中信銀行堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，以“價(jià)值普惠”為引領(lǐng)，以“小微企業(yè)輕松貸”為品牌主張，奏響數(shù)字普惠金融“模式創(chuàng)新、科技賦能、減費(fèi)讓利、成長(zhǎng)守護(hù)”四部曲，一站式解決小微企業(yè)“急、難、愁、盼”問(wèn)題。

模式創(chuàng)新 救小微企業(yè)“融資難”之急

中信銀行堅(jiān)持將普惠金融作為“一把手工程”，堅(jiān)持黨委書(shū)記掛帥，持續(xù)完善“總行六統(tǒng)一、分行四集中”的專(zhuān)業(yè)化組織架構(gòu)，在各分行設(shè)立普惠金融部，增配專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)職產(chǎn)品經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)審批人隊(duì)伍。

為了切實(shí)提升產(chǎn)品服務(wù)能力，中信銀行建立“門(mén)類(lèi)全、客群廣、期限長(zhǎng)”的“中信易貸”產(chǎn)品體系。例如，針對(duì)“專(zhuān)精特新”企業(yè)，中信銀行率先推出“0-3-1000”模式的“科創(chuàng)e貸”產(chǎn)品，全程0人工干預(yù)、最快3分鐘到賬、單戶(hù)最高1000萬(wàn)元信用授信。僅今年，中信銀行就為2000多戶(hù)“專(zhuān)精特新”企業(yè)發(fā)放普惠貸款100多億元。同時(shí)，中信銀行搭建包括50余項(xiàng)制度在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系，建立完善集“精準(zhǔn)化客戶(hù)識(shí)別、智能化授信審批、主動(dòng)化預(yù)警管理和自動(dòng)化貸后檢查”為一體的智能風(fēng)控平臺(tái)，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)、能力和水平。

為給普惠金融提供綜合化支持保障，中信銀行將普惠金融指標(biāo)納入分行綜合績(jī)效考核并與分支行負(fù)責(zé)人績(jī)效考核掛鉤，給予FTP考核利潤(rùn)補(bǔ)貼并配置專(zhuān)門(mén)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，按照“應(yīng)免盡免”原則和負(fù)面清單模式深入落實(shí)盡職免責(zé)并將不良容忍度保持在“各項(xiàng)貸款不良率+3個(gè)百分點(diǎn)”的較高水平。

科技賦能 解小微企業(yè)“融資慢”之難

中信銀行成立黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)IT開(kāi)發(fā)領(lǐng)域制轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)技術(shù)融合，設(shè)立一級(jí)部大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累、管理和應(yīng)用，建立容量超過(guò)3500T的“一湖一庫(kù)一平臺(tái)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系，為普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

金融科技賦能業(yè)務(wù)提升。中信銀行打造了普惠金融全流程在線(xiàn)服務(wù)體系，搭建了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、云端營(yíng)業(yè)廳等移動(dòng)化無(wú)接觸服務(wù)渠道，上線(xiàn)“經(jīng)銷(xiāo)e貸、訂單e貸、科創(chuàng)e貸、銀稅e貸、外貿(mào)e貸”等20余項(xiàng)全流程線(xiàn)上化產(chǎn)品。受益于在線(xiàn)服務(wù)體系，僅今年中信銀行就已投放普惠貸款50萬(wàn)筆、金額超過(guò)2000億元。

減費(fèi)讓利 消小微企業(yè)“融資貴”之愁

持續(xù)壓降貸款利率。一方面，中信銀行通過(guò)給予FTP考核利潤(rùn)補(bǔ)貼、提升線(xiàn)上化水平和清舊控新提升資產(chǎn)質(zhì)量等方式，持續(xù)壓降普惠貸款資金成本、操作成本和風(fēng)險(xiǎn)成本，并將其讓利小微企業(yè)。另一方面，中信銀行普惠貸款產(chǎn)品設(shè)置循環(huán)授信、隨借隨還等靈活多樣的還款方式和無(wú)還本續(xù)貸線(xiàn)上辦理功能，單個(gè)客戶(hù)每次續(xù)貸最高可節(jié)省數(shù)萬(wàn)元。

大幅減免服務(wù)收費(fèi)。中信銀行嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”“四公開(kāi)”等監(jiān)管規(guī)定，將“兩禁兩限”升級(jí)為“四禁”，主動(dòng)承擔(dān)小微企業(yè)貸款房屋抵押登記費(fèi)及房地產(chǎn)押品評(píng)估費(fèi)，將減費(fèi)讓利對(duì)象擴(kuò)大至個(gè)體工商戶(hù)和全部對(duì)公客戶(hù)，上線(xiàn)“違規(guī)收費(fèi)自動(dòng)預(yù)警”和“免收費(fèi)用柜面剛性控制”等自動(dòng)預(yù)警和主動(dòng)攔截功能。

成長(zhǎng)守護(hù) 圓小微企業(yè)“融資+”之盼

為更好服務(wù)小微企業(yè)，中信銀行于2020年9月22日發(fā)布了普惠金融品牌“中信易貸”。兩年來(lái)，“中信易貸”始終為小微企業(yè)提供一站式綜合金融服務(wù)，全面滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。

一方面，中信易貸“雪中送炭”，不抽貸不斷貸。中信銀行以“市場(chǎng)化、法治化”為原則，加大對(duì)文化旅游、住宿餐飲、批發(fā)零售等疫情影響行業(yè)幫扶力度，采用無(wú)還本續(xù)貸、調(diào)整還款計(jì)劃、展期、重組等手段，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)受疫情影響小微企業(yè)辦理延期還本付息，并提供征信保護(hù)和免收罰息。

另一方面，中信易貸“錦上添花”，不止于融資。中信銀行與30余家地方政府、數(shù)十家科技公司和超過(guò)1萬(wàn)家企業(yè)建立“開(kāi)放、聯(lián)結(jié)、共享”的開(kāi)放生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮“中信聯(lián)合艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)，一站式滿(mǎn)足普惠客戶(hù)融資、結(jié)算、理財(cái)、投資等一攬子金融服務(wù)需求。

下一步，中信銀行將堅(jiān)定貫徹黨中央決策，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，加快構(gòu)建成本可負(fù)擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)的“價(jià)值普惠”長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，持續(xù)擦亮“中信易貸”金字招牌，爭(zhēng)做數(shù)字普惠金融發(fā)展的先鋒隊(duì)、小微企業(yè)綜合金融服務(wù)的引領(lǐng)者和小微企業(yè)信賴(lài)的成長(zhǎng)伙伴，為金融支持小微企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多更好的中信力量。

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