近日全國(guó)各地臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣頻發(fā),造成部分地區(qū)嚴(yán)重內(nèi)澇,山區(qū)道路、電力、通訊中斷。
正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”)堅(jiān)持人民至上、生命至上,聞“汛”而動(dòng),第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力投入救援理賠工作,推出主動(dòng)尋找客戶、多渠道全天候受理報(bào)案、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質(zhì)理賠申請(qǐng)資料、優(yōu)化理賠申請(qǐng)資料、提供預(yù)付賠款服務(wù)等八項(xiàng)舉措,系統(tǒng)各分支機(jī)構(gòu)積極參與防汛救災(zāi),全力打好防汛“主動(dòng)戰(zhàn)”,織密防汛“安全網(wǎng)”。
“雖然力量有限,但是也想為防汛救災(zāi)盡一份力”
近日,臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”攜狂風(fēng)暴雨以強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)在福建晉江沿海登陸,為全力做好惡劣天氣防范和災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)福建省分公司嚴(yán)陣以待、積極響應(yīng)號(hào)召,深入最緊急、最困難、群眾最需要的一線,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
公司第一時(shí)間部署防災(zāi)防汛有關(guān)工作,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好近期防臺(tái)風(fēng)防汛安全工作的緊急通知》,沿海重點(diǎn)區(qū)域城市分公司保持高度警惕,組織開展隱患全面巡查,福州、泉州、莆田、漳州等公司對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)水電氣、電子設(shè)備、門窗、戶外廣告牌、空調(diào)架及檔案室、單證庫房等重點(diǎn)區(qū)域的全面巡查,緊急處理可能存在的安全隱患,實(shí)行24小時(shí)值班制度,保障各類防災(zāi)應(yīng)急物資配備到位,應(yīng)急車輛隨時(shí)待命,適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保有效處置災(zāi)情。三明分公司迅速組建2支黨員先鋒隊(duì),深入三明清流駐扎掛包村曾坊村開展防汛抗臺(tái)幫扶工作,協(xié)助村“兩委”做好高陡邊坡、臨山房屋等重點(diǎn)區(qū)域再監(jiān)測(cè)、避險(xiǎn)知識(shí)再宣傳工作,指導(dǎo)村民提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自防自救能力。期間黨員先鋒隊(duì)員協(xié)助村鎮(zhèn)干部一起入戶查看困難群眾房屋安全情況,提醒居民臺(tái)風(fēng)期間注意防洪,不要到河邊和山上勞作,引導(dǎo)人員轉(zhuǎn)移安置。
圖:志愿者協(xié)助社區(qū)清理積水淤泥
以保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在確保安全的前提下,合理統(tǒng)籌資源,安排柜面值班,提供線上服務(wù),保障客戶理賠等基礎(chǔ)服務(wù)需求,集中調(diào)配查勘資源,設(shè)立理賠服務(wù)綠色通道,簡(jiǎn)化理賠流程,確保及時(shí)、快速查勘,做到應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠。同時(shí),全省系統(tǒng)各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用,協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊梅姥纯古_(tái)幫扶工作。
“看著災(zāi)后被淹的道路、車庫、小區(qū),我們心里都非常難受,雖然力量有限,但是也想為防汛救災(zāi)盡一份力。”這是志愿者共同的心聲。7月30日上午,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)福建省分公司機(jī)關(guān)團(tuán)委迅速響應(yīng),發(fā)動(dòng)青年團(tuán)員組成突擊隊(duì),協(xié)助社區(qū)積極開展臺(tái)風(fēng)災(zāi)后重建工作,充分發(fā)揮了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和青年團(tuán)員們的先鋒模范作用,充分展示了青年團(tuán)員們不畏辛苦、樂于奉獻(xiàn)的精神面貌。
轉(zhuǎn)移99戶396位受災(zāi)群眾
7月30日晚,河南省淇縣北陽鎮(zhèn)電閃雷鳴、暴雨如注。夜里10點(diǎn)多,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)淇縣支公司員工、淇縣紅十字應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)韓佼接到多個(gè)求助電話,一村民受傷需要緊急送醫(yī),與此同時(shí),又有幾名村民打電話求助,他們?cè)阡靠h北陽鎮(zhèn)臥羊?yàn)炒甯浇缓樗畤?,需要救援;廟口鎮(zhèn)正在轉(zhuǎn)移群眾也需要支援……
“我們兵分三路,我和醫(yī)護(hù)隊(duì)的韓學(xué)武、陳衛(wèi)東帶兩名隊(duì)員、2輛車去接傷員緊急送醫(yī);紅十字應(yīng)急救援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)高代新、馬東林、李元帶領(lǐng)崔金貴、馬帥、張超等趕往北陽鎮(zhèn)救援被困群眾。還有十來個(gè)隊(duì)友去廟口鎮(zhèn)參與轉(zhuǎn)移群眾?!?韓佼迅速組織救援行動(dòng)。
韓佼這一隊(duì)救援的是一位在暴風(fēng)雨中不慎摔傷的村民,這位村民需要緊急送往醫(yī)院進(jìn)行急救。他們首先聯(lián)系了村鎮(zhèn)干部了解村民被困的位置、環(huán)境,研究解救方案,救援隊(duì)利用熱成像無人機(jī)對(duì)山洪水域進(jìn)行掃描,搜索并鎖定被困群眾,然后,救援隊(duì)員冒著大雨用沖鋒舟救援群眾,大家經(jīng)過共同努力成功救出三名被困群眾。
當(dāng)天夜里,救援工作隊(duì)轉(zhuǎn)移了99戶共396位受災(zāi)群眾,一直忙碌到天亮才返回。
圖:救援工作隊(duì)開展受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移工作
參與24小時(shí)防汛執(zhí)勤
受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,河北省遭遇強(qiáng)降雨。自8月1日開始,潴龍河上游王快水庫入庫流量1278立方米每秒,出庫流量500立方米每秒,超汛限水位7米。
為做好境內(nèi)潴龍河防汛工作,8月1日上午,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)河北省安平支公司按照縣防汛指揮部通知要求,前往包村段馬店鎮(zhèn)許家莊村開展24小時(shí)防汛執(zhí)勤工作,協(xié)助村委會(huì)對(duì)堤壩進(jìn)行檢查防護(hù),做好河道巡查和預(yù)警發(fā)布,及時(shí)對(duì)河道內(nèi)人員和設(shè)備進(jìn)行撤離,同時(shí)提醒附近村民不要參與游泳、釣魚等涉水活動(dòng),不允許水面劃船,嚴(yán)防溺水事故發(fā)生,確保河道內(nèi)防洪安全,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
圖:防汛志愿者小隊(duì)在堤壩上開展防汛工作
在堤壩上,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)安平支公司防汛志愿者小隊(duì)按照十米一人的標(biāo)準(zhǔn),全員上陣,上堤認(rèn)段,開展隱患排查,確保不放過每一個(gè)部位。8月2日,公司防汛工作組還為馬店鎮(zhèn)許家莊奮戰(zhàn)在防汛一線的工作人員捐贈(zèng)了生活物資,共同抵抗洪澇災(zāi)害。
圖:工作人員排查受災(zāi)情況并開展理賠服務(wù)
在浙江省杭州市富陽區(qū),短時(shí)強(qiáng)降雨引發(fā)山洪致局部山體塌方和泥石流,涉及大源鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)、常綠鎮(zhèn)等地,全區(qū)發(fā)生小流域山洪32處、地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情144處、危舊房損壞或倒塌26處、電力中斷影響1619戶、車輛進(jìn)水42輛、道路中斷21處。災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)杭州市分公司協(xié)同富陽支公司聯(lián)合成立應(yīng)急工作小組,安排相關(guān)工作人員奔赴受災(zāi)村鎮(zhèn),協(xié)助大源鎮(zhèn)、常綠鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)等受災(zāi)情況嚴(yán)重的地區(qū)開展防汛救災(zāi)工作并提供保險(xiǎn)咨詢和理賠服務(wù)。
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