近日，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦了“21世紀(jì)金融發(fā)展優(yōu)秀案例（2023年）”評(píng)選活動(dòng)，該評(píng)選依托智庫平臺(tái)和數(shù)據(jù)終端，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法和優(yōu)秀案例進(jìn)行梳理總結(jié)，挖掘年度優(yōu)秀樣本案例。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”）憑借在高質(zhì)量發(fā)展、科技創(chuàng)新方面的成就，斬獲“2023年度卓越保險(xiǎn)公司”、“2023年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展

經(jīng)營實(shí)力邁上新臺(tái)階

前不久召開的中央金融工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。作為行業(yè)“頭雁”中國人壽壽險(xiǎn)公司始終堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展主題，不斷為服務(wù)國家發(fā)展大局做出新貢獻(xiàn)。

從自身發(fā)展來看，中國人壽壽險(xiǎn)公司營業(yè)收入連續(xù)三年穩(wěn)定在8200億以上，總保費(fèi)突破6000億元，總資產(chǎn)突破5.2萬億元；公司股改上市以來，內(nèi)含價(jià)值連續(xù)11年增長，新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)；2022年公司實(shí)現(xiàn)總投資收益率3.94%，償付能力充足率始終保持140%以上，在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)中，連續(xù)21個(gè)季度保持A類評(píng)級(jí)。

在規(guī)模、實(shí)力持續(xù)增長的同時(shí)，中國人壽壽險(xiǎn)公司積極參與社會(huì)保障網(wǎng)建設(shè)，大病保險(xiǎn)覆蓋3.5億城鄉(xiāng)居民，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)超250億元。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升，投資實(shí)體經(jīng)濟(jì)累計(jì)超3.6萬億元，服務(wù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略投資規(guī)模超2.3萬億元。鄉(xiāng)村振興相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和投資規(guī)模均實(shí)現(xiàn)較快增長。近年來，中國人壽壽險(xiǎn)公司不斷通過公益捐贈(zèng)、組織社區(qū)關(guān)懷、志愿者服務(wù)等方式積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。目前，明晟（MSCI）ESG評(píng)級(jí)提升到BBB級(jí)，持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先梯隊(duì)。

科技能力加速躍升

構(gòu)筑行業(yè)領(lǐng)先數(shù)字基座

“科技立則民族立，科技強(qiáng)則國家強(qiáng)。”中國人壽壽險(xiǎn)公司以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，打造開放兼容的數(shù)字化底座，以“眾智、敏捷、迭代”為準(zhǔn)則，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)構(gòu)建數(shù)字保險(xiǎn)生態(tài)，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供有力的科技支撐。

企業(yè)總控中心(ECC)在金融企業(yè)中意義重大，提供全面的系統(tǒng)監(jiān)控、管理和支持，保障企業(yè)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。中國人壽壽險(xiǎn)公司的企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營生產(chǎn)指揮樞紐建設(shè)項(xiàng)目發(fā)揮了ECC一體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，以科技數(shù)字資產(chǎn)為核心，實(shí)現(xiàn)科技產(chǎn)品資源全監(jiān)管，為系統(tǒng)整體運(yùn)行奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；同時(shí)，公司以科技生產(chǎn)活動(dòng)為抓手，聚焦生產(chǎn)、數(shù)據(jù)、安全、權(quán)限等要素，進(jìn)一步暢通公司數(shù)字化運(yùn)營大循環(huán)，提高科技運(yùn)作效能，全面提升公司科技數(shù)字化運(yùn)營水平。

公司運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，將線上數(shù)字化服務(wù)與線下數(shù)字化職場融為一體，建成國壽特色的保險(xiǎn)數(shù)字化平臺(tái)(EAC)，以扁平化、社交化方式有效連接企業(yè)、銷售隊(duì)伍和客戶，實(shí)現(xiàn)資源快速優(yōu)化配置，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的平臺(tái)型商業(yè)模式。

依托線上線下一體的數(shù)字化平臺(tái)，中國人壽壽險(xiǎn)公司全面提升核心技術(shù)自主可控能力，繼續(xù)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建數(shù)字保險(xiǎn)生態(tài)，全面啟動(dòng)金融科技數(shù)字化工程，邁上數(shù)字建設(shè)新征程。

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