馬鞍山法院2023年工作十大亮點(diǎn)（五）

亮點(diǎn)九：建立訴事速辦機(jī)制讓公平正義加速抵達(dá)

▲馬鞍山中院優(yōu)化12368訴訟服務(wù)熱線

▲馬鞍山中院推進(jìn)“執(zhí)行110”實(shí)質(zhì)化運(yùn)行

市中院牢記感受公平正義的主體是人民群眾，堅(jiān)持以群眾滿意為導(dǎo)向，以“如我在訴”“如我在訪”的意識(shí)，圍繞提升當(dāng)事人體驗(yàn)、感受改進(jìn)工作。鞏固智慧法院建設(shè)成果，深化數(shù)字化信息化平臺(tái)應(yīng)用，全面推進(jìn)在線訴訟，常態(tài)化開展網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、網(wǎng)上庭審、電子送達(dá)、云上執(zhí)行，讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。創(chuàng)新司法供給載體，優(yōu)化12368訴訟服務(wù)熱線，推進(jìn)“執(zhí)行110”實(shí)質(zhì)化運(yùn)行，建立釋法明理中心，選優(yōu)配強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)機(jī)制、事項(xiàng)登記機(jī)制、分類處理機(jī)制、閉環(huán)管理機(jī)制、研判通報(bào)機(jī)制、工作考核機(jī)制等，打造以12368服務(wù)熱線、“執(zhí)行110”、釋法明理中心為主體的“兩線一中心”訴訟服務(wù)新體系，確保群眾訴事有人聽、有人管、有人辦、有實(shí)效，著力提升群眾司法滿意度和服判息訴率，從源頭上預(yù)防和減少涉訴信訪，化解矛盾糾紛。省高院黨組書記、院長(zhǎng)田云鵬在市中院呈報(bào)的《馬鞍山中院打造“兩線一中心”努力把訴訟服務(wù)做到群眾心坎上》專報(bào)上作出批示：積極探索，不斷總結(jié)完善。重在做實(shí)，提高群眾滿意度。期待效果。市委副書記、市長(zhǎng)葛斌批示：打造“兩線一中心”服務(wù)體系，這個(gè)做法好！望持續(xù)堅(jiān)持，并總結(jié)好、宣傳好。《安徽法制報(bào)》等媒體對(duì)市中院優(yōu)化升級(jí)訴訟服務(wù)熱線工作予以報(bào)道。

亮點(diǎn)十： 練好調(diào)查研究基本功以高水平調(diào)研推動(dòng)法院工作高質(zhì)量發(fā)展

▲市中級(jí)法院黨組書記、院長(zhǎng)高銳一行赴向山鎮(zhèn)走訪調(diào)研

▲馬鞍山法院案例工作喜獲佳績(jī)

全市法院堅(jiān)持“圍繞審判搞調(diào)研，搞好調(diào)研促審判”，將做好調(diào)研、學(xué)術(shù)論文、案例撰寫作為提升公正司法水平、錘煉隊(duì)伍能力素養(yǎng)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，努力開創(chuàng)調(diào)研工作新局面。堅(jiān)持以調(diào)研做實(shí)能動(dòng)司法，緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題深入開展調(diào)研，及時(shí)反映司法領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新情況，有效回應(yīng)人民群眾的司法新需求。堅(jiān)持以調(diào)研提升審判質(zhì)效，注重“小切口”調(diào)研，深入基層和執(zhí)法辦案一線，通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)真情況、解決真問(wèn)題，破解司法實(shí)務(wù)中的重大疑難復(fù)雜問(wèn)題，破除制約法院工作發(fā)展的體制機(jī)制障礙，不斷提升辦案質(zhì)量、效率、效果。市中院中標(biāo)最高法院司法統(tǒng)計(jì)分析重點(diǎn)課題，全省僅有2家法院中標(biāo)。全市法院15篇論文、12個(gè)案例獲省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)，學(xué)術(shù)調(diào)研和案例成果持續(xù)位居全省前列。市中院、花山、雨山、博望法院獲評(píng)全省法院學(xué)術(shù)討論會(huì)組織工作先進(jìn)單位；市中院獲評(píng)百篇優(yōu)秀案例組織工作先進(jìn)單位。