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“無障礙地圖”暖人心,推廣也該少障礙

2021-05-17 10:02:19 來源:新華每日電訊

關(guān)愛殘障人士出行,是全社會的責任。近年來,各地政府部門都在推動智慧城市建設,不妨也將殘障人士的出行考慮進來。殘聯(lián)可以收集殘障人士出行需求,住建部門掌握無障礙設施全面信息,互聯(lián)網(wǎng)公司有技術(shù),唯有多方聯(lián)動才能事半功倍。

對殘障人士的關(guān)懷程度,可以體現(xiàn)一座城市的溫度。但在5月16日第31個全國助殘日到來之際,不少飽受出行之苦的殘障人士反映,大街上的無障礙設施很難找,讓他們走了不少冤枉路,希望盡快上線覆蓋全國、更加精準、及時更新的無障礙地圖。

近年來我國城市發(fā)展迅速,無障礙設施也不斷完善,不過仍有不少缺憾。日前,記者親身體驗無障礙出行發(fā)現(xiàn),有地鐵站四個進出口只有一個有無障礙電梯,而且有的無障礙電梯“雖設而常關(guān)”,有些無障礙設施連普通人都很難找到。不久前一篇報道也提到,有殘障人士在東部某市乘坐地鐵時,耗費40分鐘才找到無障礙直梯,最終誤了火車。有而不得,是對殘障人士出行的心理折磨。

近年來,一種名為“無障礙地圖”的服務開始進入公眾視野。據(jù)新華社報道,早在2017年,某出行軟件便在北京上線了“無障礙設施上報”功能,意在打造更方便的殘疾人出行服務。但記者親身體驗并咨詢業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),4年過去了,無障礙設施查詢?nèi)匀痪窒拊谏贁?shù)大城市,而且數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)滯后現(xiàn)象比較嚴重。

比如,以“無障礙電梯”為關(guān)鍵詞進行檢索,顯示全國僅有上海、北京、深圳、成都等8座城市有相關(guān)信息,而信息最少的一個城市顯示僅有3部無障礙電梯——顯然其數(shù)據(jù)庫遺漏了大量數(shù)據(jù)。

從技術(shù)上說,全國大范圍推廣無障礙地圖并不困難。但從現(xiàn)實來看,面臨不少難題:一是研發(fā)需要大量資金投入,但查找無障礙設施不像查找賓館、酒店、KTV那樣能賺錢,資本市場不感興趣;二是各城市全憑殘障人士上報無障礙設施,效率太低,進展緩慢。

這幾年,一些城市的殘聯(lián)也探索推出了“無障礙地圖”。2019年,東部某市投資約700萬元研發(fā)了一款無障礙地圖App,搜集全市無障礙廁所、電梯、出入口等信息9萬多條。然而,在安卓手機的應用商店上,這款軟件只有8人評分,且下載量不足1萬;在蘋果應用市場上只有23人評分,版本已經(jīng)11個月沒有更新。

關(guān)愛殘障人士出行,是全社會的責任。近年來,各地政府部門都在推動智慧城市建設,不妨也將殘障人士的出行考慮進來。正如一位專家所言,“無障礙地圖”的推廣,不是哪一家單獨可以干好的。殘聯(lián)可以收集殘障人士出行需求,住建部門掌握無障礙設施全面信息,互聯(lián)網(wǎng)公司有技術(shù),唯有多方聯(lián)動才能事半功倍。(王井懷 梁姊)

[編輯: 戎小平 ]
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