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服務(wù)為民 讓“路法”深入人心

2021-06-04 01:23:22 來(lái)源:皖江在線

“205治超站的執(zhí)法態(tài)度令我非常滿意,我給五星好評(píng)!”近日,國(guó)道205當(dāng)涂超限超載檢測(cè)站執(zhí)法人員收到了一封“特殊”的感謝信,這封手寫感謝信,是超限被罰的貨車司機(jī)胡師傅所寫。

原來(lái),前段時(shí)間胡師傅由于駕駛貨車超限被查,進(jìn)站接受處罰,站里的執(zhí)法人員耐心地為他講解處理流程,幫助他完善相關(guān)手續(xù),同時(shí)向他宣傳車輛上路行駛要注意的各種事項(xiàng),執(zhí)法人員的執(zhí)法態(tài)度和周到服務(wù)讓他深受感動(dòng)?;厝ヒ院?,他親手寫下一封感謝信交到了執(zhí)法人員手中。

一封手寫感謝信,一份滿滿的肯定。據(jù)了解,自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)圍繞“學(xué)黨史、當(dāng)先鋒、護(hù)公路、優(yōu)服務(wù)”的主題,結(jié)合2021年全國(guó)“路政宣傳月”活動(dòng),著力抓好路域整治、超限治理、規(guī)范執(zhí)法等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步提高企業(yè)、司乘人員的愛(ài)路護(hù)路意識(shí),為群眾安全出行提供保障。

“為了您和他人的安全,希望您在駕駛過(guò)程中嚴(yán)格按照超限超載的標(biāo)準(zhǔn),遵守交通安全法律法規(guī)……”6月2日上午,記者走進(jìn)國(guó)道205當(dāng)涂超限超載檢測(cè)站大廳,執(zhí)法人員站在宣傳展板前,耐心地向貨車司機(jī)講解公路管理相關(guān)政策法規(guī)。記者看到,在大廳內(nèi)的顯眼位置還設(shè)置了一處便民服務(wù)臺(tái),“我們提供免費(fèi)的開(kāi)水、方便面、應(yīng)急藥品和維修工具等,為過(guò)往的貨車司機(jī)提供便利,幫助他們解決實(shí)際困難?!眹?guó)道205當(dāng)涂超限超載檢測(cè)站執(zhí)法人員梁燕表示。

國(guó)道205當(dāng)涂超限超載檢測(cè)站為貨車司機(jī)提供貼心服務(wù),只是本次“路政宣傳月”活動(dòng)中提升路政服務(wù)水平的一個(gè)縮影。連日來(lái),交通執(zhí)法機(jī)動(dòng)大隊(duì)執(zhí)法人員先后走進(jìn)市里20家重點(diǎn)貨源單位,采取多種形式普及公路法律法規(guī),提升從業(yè)人員自覺(jué)愛(ài)護(hù)公路、保護(hù)公路的意識(shí),“截至目前,已累計(jì)發(fā)放宣傳材料100余冊(cè),回收群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷30余份?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)交通執(zhí)法機(jī)動(dòng)大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)吳昊介紹,執(zhí)法人員還將重點(diǎn)貨運(yùn)源頭單位反映的一些建議和訴求進(jìn)行整理,及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

不僅在超限檢測(cè)站、貨運(yùn)源頭單位等開(kāi)展宣傳工作,為保護(hù)本市轄區(qū)范圍內(nèi)公路安全、服務(wù)群眾出行,公路執(zhí)法大隊(duì)還結(jié)合“路政宣傳月”活動(dòng),針對(duì)205國(guó)道、105省道和442省道三條國(guó)省干線公路開(kāi)展路段巡查工作?!敖刂聊壳?,在巡查過(guò)程中及時(shí)清除路障20余處,告知相關(guān)部門路面坑槽或損壞,影響行車安全10余處?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)公路執(zhí)法大隊(duì)花山中隊(duì)負(fù)責(zé)人夏鵬表示,目前公路巡查工作仍在進(jìn)行當(dāng)中,下一步,公路執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)加大巡查力度,確保及時(shí)清除道路安全隱患,切實(shí)為群眾營(yíng)造安全暢通的出行環(huán)境。

見(jiàn)習(xí)記者 胡越 通訊員 劉蘇敏

[編輯: 吳曲波 ]
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