程升華在走訪轄區(qū)群眾。(資料圖片)
“扎根最基層,升騰正氣映渙水;甘當(dāng)孺子牛,華彩樂章動铚城。”這幅挽聯(lián)是濉溪縣公安局臨渙派出所民警程升華一生的寫照。
10月2日13時50分,已經(jīng)連續(xù)工作28小時的程升華,正在辦公室值班時突感心臟不適被緊急送往醫(yī)院救治,經(jīng)全力搶救無效因公犧牲,生命永遠定格在52歲。
把轄區(qū)當(dāng)“戰(zhàn)區(qū)”,小崗位干出大作為
10月1日七點剛過,程升華的身影就出現(xiàn)在派出所,開始一天的值班工作。
“那一天特別忙,一個警情還沒處理完,另一個警情又來了?!碑?dāng)天與程升華一起出警的民警劉慧博回憶。吃飯扒兩口,上廁所跑著去,二人忙得腳不沾地。三更半夜,程升華還接到“酒暈子”鬧事的報警電話,拖著疲憊的腳步馬不停蹄趕到現(xiàn)場。
國慶假期第一天,程升華的足跡遍布臨渙鎮(zhèn)上的大小角落,共參與接處警19起,走訪群眾20戶。
臨渙鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn),自古就是商賈云集之地,經(jīng)濟文化十分活躍?!疤旌诤螅瑒e的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街上都沒有什么人,但是臨渙鎮(zhèn)到了夜里十二點,還有好多酒店燈火通明?!迸R渙派出所所長陳緒好介紹。
熱鬧非凡往往也意味著警務(wù)繁重。2006年,程升華來到臨渙派出所工作,作為一名社區(qū)民警,一干就是15年。從面生到臉熟、從敲門到進門、從認人到交心……程升華把轄區(qū)當(dāng)“戰(zhàn)區(qū)”,每時每刻“隨時待命”,入戶走訪、法律宣傳、安全教育、信息采集等,走遍轄區(qū)7個行政村、64個自然莊,但他從來沒有叫苦叫累。
社區(qū)民警俗稱“片警”,天天與瑣碎為友,與繁雜為伴。誰家大樹擋住鄰居的陽光了,誰家兩口子在家打架了……程升華對轄區(qū)里的家長里短、雞毛蒜皮如數(shù)家珍,對大事小情能做到“一本賬、一口清”。
時光流過,內(nèi)心依然澎湃。“片警管的都是雞毛蒜皮的事,在這個崗位待滿一年都會變得懈怠,但程升華15年如一日,始終能做到在崗1分鐘,盡責(zé)60秒。”陳緒好說。
幾個月前,程升華私底下找到所長,希望領(lǐng)導(dǎo)能照顧一下“老同志”。沒想到,程升華主動“要求”留在臨渙派出所,謝絕調(diào)到工作相對輕松、離家近的崗位。
“他對臨渙有感情,與老百姓打成一片,老百姓特別信任他,他舍不得走?!迸R渙派出所副所長梁斌說。身邊的同事?lián)Q了一批又一批,程升華始終扎根在臨渙派出所,成為工作時間最長的民警。
憑著對鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的守護初心,程升華堅持用腳步丈量土地,用汗水堅守平安,用心愛護古鎮(zhèn)的一草一木。
把群眾當(dāng)親人,小片警贏得大信任
“老程,你又來了!”“大眼警官,到我家來坐坐!”
走在路上,來到村里,鄉(xiāng)親們不停地跟程升華打招呼。從“小程”到“老程”,從“警察同志”到“大眼警官”,稱呼越來越親,和老百姓的感情也越來越濃。
12169,這是程升華入戶走訪記錄在公安系統(tǒng)里的一個數(shù)據(jù)。這不是一個冰冷的數(shù)字,這意味著他一次次的入戶宣傳采集,一次次的人員管控核查,一次次和群眾面對面交流。
“程警官總是放心不下我們老兩口,每隔一段時間就拎著雞蛋、牛奶來看我們,把我們當(dāng)長輩一樣來照顧?!贝迕裰旒冇涯ㄖ蹨I說。老伴因病常年臥床,生活困難的老兩口一直是程升華的牽掛。像朱純友這樣的家庭,程升華共幫助了5戶,經(jīng)常自費購買禮物上門看望。
防范犯罪于未然,防范危險于未然,老百姓的煩心事就是程升華的“煩心事”。程升華把群眾當(dāng)親人,為民辦事不分大小,為民服務(wù)不分內(nèi)外,滿腔熱情地為人民群眾做好事、辦實事、解難事。
“要不是老程,我們兄弟二人再鬧下去,非得家破人亡。”村民楊某說。楊家兩兄弟因財產(chǎn)繼承問題,在臨渙鎮(zhèn)鬧得沸沸揚揚。
程升華主動約請他們,一邊講人情倫理,一邊講法律法規(guī),1周內(nèi)登門走訪10余次。功夫不負有心人,兄弟倆多年積怨在一次又一次調(diào)解中消散,最終重歸于好。
“不去衙門去茶館”是臨渙人的獨特習(xí)俗。臨渙派出所結(jié)合當(dāng)?shù)亓?xí)俗和公安工作實際,設(shè)立“平安茶室”,聯(lián)合臨渙鎮(zhèn)司法所將民間調(diào)解能手、鄉(xiāng)賢人士吸納到茶室調(diào)解隊中,共同開展警民聯(lián)調(diào)工作。
“程升華是個非常用心的人,面對糾紛雙方,總是先倒上一杯茶,耐心安撫當(dāng)事人,一一梳理問題后再做調(diào)解?!迸R渙鎮(zhèn)法律服務(wù)所主任王士宏說。
在王士宏眼中,程升華懂鄉(xiāng)情、懂民情,用老百姓的理說老百姓的話。遇到脾氣大的人,他笑著拍拍人家肩膀:“先喝杯茶吧,消消火!”威嚴(yán)中帶著親民,既調(diào)解了現(xiàn)場氣氛,又安撫了當(dāng)事者情緒。
因為將心比心,因為設(shè)身處地,因為公正無私,臨渙人都無條件信任他。
“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,可不能讓大家心里留疙瘩。”程升華總是這樣說。15年來,他成功調(diào)解各類矛盾糾紛3916起,被大家稱為“鐵調(diào)”警官。
把口碑當(dāng)獎杯,小舞臺閃耀大光彩
一直扎根基層的程升華,為什么沒有得過什么榮譽呢?
面對榮譽和嘉獎,程升華向來淡定從容,多次讓出評優(yōu)機會。在每年評選優(yōu)秀民警時,他總是第一個站出來說:“大家不要選我,我年紀(jì)大了,應(yīng)該多選年輕人,他們應(yīng)該多鼓勵?!?/p>
就這樣,程升華一次次將榮譽“拒之門外”。金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。在臨渙,在群眾和同事的心目中,他就是最優(yōu)秀的人民警察。
政聲人去后,民意閑談中?!皫煾底吡?,但他教會我的東西,我永遠不會忘記,把人民群眾放在心中最高位置?!蓖降軓埡普f。
2012年年底,警校畢業(yè)的張浩來到臨渙派出所,成為程升華的徒弟。此后,程升華帶著張浩處理家庭糾紛、調(diào)解鄰里口角、辦理各種案件……在張浩眼里,師傅就像一頭“老黃?!保_踏實地、無私奉獻、默默耕耘。
“其實爸爸不穿制服,他就是一名普通的老百姓,也想多陪陪爺爺奶奶,還想帶一家人出去旅游?!迸畠撼烫K說。
程升華的父親是濉溪縣公安局退休老民警,女兒程蘇是濉溪縣公安局指揮中心接警員。
三代從警,血脈傳承?!盃敔敽透赣H的言傳身教,讓我認識到做警察心里要時刻裝著群眾,無論在什么樣的崗位,都要時刻牢記警察的職責(zé)使命?!背烫K說。
程升華很孝順。平時上班提前一個半小時出門,專門去買老父親愛吃的“頭鍋油條”,坐公交車送到父母家中。“為不打擾爺爺奶奶休息,他就掛在門把手上,等到了單位再電話告知。只要工作稍有喘息,他就打電話給爺爺奶奶?!背烫K說。
程升華走的那天下午,老父親像是有心靈感應(yīng),一直念叨著“這孩子今天怎么還沒來”,一遍遍撥打兒子的電話。而那時,程升華正躺在醫(yī)院的急救室里,再也無法接聽父母的電話了。(記者 張岳)
·短評·
在為民服務(wù)中建立功勛
沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驚天動地的壯舉,程升華的一生平凡卻不平庸,在為民服務(wù)中建立功勛。他把青春和生命獻給了黨、獻給了摯愛的公安事業(yè),用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨員的初心和使命,踐行了“人民公安為人民”的錚錚誓言,鑄就起新時代黨員警察的忠誠豐碑。
偉大出自平凡,英雄來自人民。作為一名片警,程升華日復(fù)一日立足本職,辦小案、解小憂、幫小忙,在平凡崗位上創(chuàng)造不凡的成就,在人民群眾需要他的時候盡心盡力默默奉獻。他把群眾當(dāng)親人,把群眾的煩心事當(dāng)成自己的“煩心事”,時刻把群眾的冷暖記在心上,為民辦事不分大小,為民服務(wù)不分內(nèi)外,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事。他用平凡詮釋偉大,如同一盞明燈,點亮人們的心靈,照耀更多江淮兒女砥礪前行,為構(gòu)建幸福家園源源不斷地注入正能量。