群眾無(wú)小事，能辦“馬上辦”，深入踐行網(wǎng)上群眾路線，馬鞍山發(fā)布微博再獲殊榮。12月27日，中央網(wǎng)信辦通報(bào)表?yè)P(yáng)“走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)”，馬鞍山發(fā)布微博賬號(hào)位列其中。

馬鞍山發(fā)布微博是由馬鞍山市委宣傳部主辦、馬鞍山日?qǐng)?bào)社承辦的新聞發(fā)布官方微博。近年來(lái)，馬鞍山發(fā)布微博品牌欄目“馬上辦”深入踐行網(wǎng)上群眾路線，著力辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事，對(duì)黨委政府在運(yùn)用政務(wù)新媒體參與社會(huì)治理、輿情處置等方面進(jìn)行探索實(shí)踐，初步形成了借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“社會(huì)治理共同體”的組織創(chuàng)新格局。截至目前，馬鞍山發(fā)布微博＃馬上辦＃話題閱讀量已突破1.7億次，話題互動(dòng)量3萬(wàn)次，累計(jì)處理網(wǎng)友訴求達(dá)2.6萬(wàn)件，事件辦結(jié)率95％以上，被網(wǎng)友稱為高效貼心便民、情牽百姓冷暖的“網(wǎng)上信訪局”?！坝惺抡荫R小布”已成為馬鞍山市民的“口頭禪”。

今年以來(lái)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在市委宣傳部指導(dǎo)下，馬鞍山日?qǐng)?bào)社聯(lián)合市文明辦依托@馬鞍山發(fā)布“馬上辦”影響力，創(chuàng)新推出“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”活動(dòng)，暢通了市民參與文明城市創(chuàng)建的渠道，增強(qiáng)了市民對(duì)文明城市共建共享的體驗(yàn)感和獲得感，有效解決了網(wǎng)民訴求重復(fù)交辦、多頭督辦、重復(fù)督查的問(wèn)題，提高了為民辦事效率，真正打通為民服務(wù)“最后一公里”。

據(jù)悉，走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)推選活動(dòng)自今年7月份啟動(dòng)以來(lái)，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門、各地網(wǎng)信辦、商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)廣泛關(guān)注、積極參與。經(jīng)過(guò)賬號(hào)初審、線上評(píng)議、專家復(fù)評(píng)和終評(píng)會(huì)確定，最終推選出一批積極利用互聯(lián)網(wǎng)組織群眾、宣傳群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲，為群眾辦實(shí)事、解難題的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。

記者 戎小平