“公交車開到了廠門口,今后上下班方便多了!園區(qū)真為我們辦了件實(shí)事、好事!”2月16日,看到從遠(yuǎn)處緩緩駛來(lái)的園區(qū)“經(jīng)開A線”公交車,中鋼諾泰工程技術(shù)有限公司員工蘇女士心情格外舒暢?!耙婚_始覺得這里路遠(yuǎn)不方便,現(xiàn)在下雪天都不用擔(dān)心上下班交通問題了!”
位于馬鞍山青浦工業(yè)園內(nèi)的中鋼諾泰長(zhǎng)材智能制造新廠區(qū)項(xiàng)目,于去年年底正式竣工投產(chǎn)。由于距離廠區(qū)最近的公交車站有近千米遠(yuǎn),企業(yè)希望能增設(shè)新站點(diǎn),方便職工出行。
馬鞍山經(jīng)開區(qū)在獲悉企業(yè)訴求后,第一時(shí)間主動(dòng)登門了解員工居住地、企業(yè)的班次運(yùn)轉(zhuǎn)等情況,并多次與園區(qū)公交運(yùn)營(yíng)單位科達(dá)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研論證,反復(fù)優(yōu)化路線。最終確定,現(xiàn)有公交線路穿過興馬大道沿金山湖路東延,設(shè)臨時(shí)招呼站,以定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間段的“三定”方式靈活“定制”公交,于日前正式將“經(jīng)開A線”延伸至中鋼諾泰廠區(qū)大門口。
“從反映訴求到公交開通,只用了不到兩周時(shí)間,為我們企業(yè)新一年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障,也讓我們切實(shí)感受到了園區(qū)服務(wù)企業(yè)的誠(chéng)意和決心?!敝袖撝Z泰工程技術(shù)有限公司人力資源主管陳辛如是說。
服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,最大程度挖掘利用好園區(qū)公交資源,馬鞍山經(jīng)開區(qū)每年都會(huì)在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)公交線路進(jìn)行不斷優(yōu)化整合,使園區(qū)公交既能滿足村鎮(zhèn)居民固定出行需要,又能高效服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。如針對(duì)星光學(xué)校早晚高峰增設(shè)“星光”專線,針對(duì)華孚精密科技(馬鞍山)有限公司員工夜班需求及時(shí)調(diào)整公交班次等。去年一年,園區(qū)公交出行班次30000多趟,共運(yùn)送乘客40萬(wàn)人次。
“服務(wù)企業(yè)就是要解決‘急難愁盼’,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!瘪R鞍山經(jīng)開區(qū)企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,下一步,將樹牢“好時(shí)不擾、難時(shí)出手”的服務(wù)理念,根據(jù)客流狀況不斷調(diào)整完善站點(diǎn)設(shè)置與車輛安排,為員工、居民提供更加高效便捷、安全舒適的公共交通出行環(huán)境,以一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展、助力制造業(yè)三年倍增。
記者 劉挺 通訊員 孫紅