3月1日

《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》刊文

《堅(jiān)持糾治政策落實(shí)中的形式主義官僚主義 

確保執(zhí)行不偏向不變通不走樣》

關(guān)注馬鞍山市含山縣紀(jì)委監(jiān)委

組織開展窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治

推動(dòng)各項(xiàng)惠民富農(nóng)政策落實(shí)落細(xì)

“我明明在村里繳納了醫(yī)保，為什么醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷不了呢？”不久前，安徽省含山縣陶廠鎮(zhèn)紀(jì)委書記付業(yè)慧照例進(jìn)行惠民利民政策專項(xiàng)監(jiān)督。在鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳，辦事群眾李某某的一句抱怨引起了她的注意。

群眾為什么報(bào)銷不了醫(yī)藥費(fèi)？醫(yī)保政策在執(zhí)行過程中是否存在不作為、亂作為、慢作為等形式主義問題？在向含山縣紀(jì)委監(jiān)委報(bào)備后，付業(yè)慧和鎮(zhèn)紀(jì)委干部迅速前往李某某所在的祁首村一探究竟。

“我家也一樣，在村里繳納了醫(yī)保，醫(yī)藥費(fèi)用卻報(bào)銷不了?！薄凹依镉新圆∪?，一直報(bào)銷不了醫(yī)藥費(fèi)用……”深入一線走訪后，鎮(zhèn)紀(jì)委干部發(fā)現(xiàn)，該村多戶村民存在繳納醫(yī)保卻無法報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的情況。

“這些村民本年度并未參加醫(yī)保。”在鎮(zhèn)醫(yī)保辦，工作人員的答復(fù)令鎮(zhèn)紀(jì)委干部出乎意料。

醫(yī)保是人民群眾看病就醫(yī)的重要保障，涉及群眾切身利益。隨后，鎮(zhèn)紀(jì)委干部再次來到祁首村，這次他們前往的是該村為民服務(wù)大廳。

“你村李某某本年度的醫(yī)保是不是由你經(jīng)手繳納的？”找到窗口工作人員毛某，鎮(zhèn)紀(jì)委干部問。

“我記不清了，可能是吧?！泵车恼Z氣顯得有些猶疑。

“既然李某某繳納了醫(yī)保，為什么他的醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷不了？你確定他參保了嗎？”鎮(zhèn)紀(jì)委干部接連拋出的問題，讓毛某坐不住了。

“因?yàn)槭韬龃笠?，我在系統(tǒng)漏繳了李某某等村民的醫(yī)保，事后也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致他們今年沒能參保。漏繳的醫(yī)保費(fèi)都在村賬戶里保管著?！泵车莱隽藢?shí)情。

經(jīng)鎮(zhèn)紀(jì)委核實(shí)，祁首村為民服務(wù)大廳窗口工作人員毛某、孫某在工作中存在形式主義，工作作風(fēng)不實(shí)，漏繳了包括李某某在內(nèi)的村民的醫(yī)保，導(dǎo)致一些人無法享受醫(yī)保政策。毛某、孫某因此受到誡勉談話處理，并調(diào)離窗口工作崗位。

為確保惠民利民政策落實(shí)到位，縣鎮(zhèn)兩級(jí)紀(jì)委與縣醫(yī)保部門溝通協(xié)調(diào)，督促相關(guān)部門為李某某等村民補(bǔ)繳了年度醫(yī)保。

針對(duì)個(gè)別一線窗口工作人員暴露的“作風(fēng)病”，含山縣紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督的再監(jiān)督，在全縣范圍內(nèi)組織開展窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅查處服務(wù)過程中的“庸懶散拖繞”等問題，推動(dòng)各項(xiàng)惠民富農(nóng)政策落實(shí)落細(xì)。

與此同時(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)職能部門堵塞制度漏洞，該縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組督促該縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“辦不成事”反映窗口，由專人為群眾提供咨詢和引導(dǎo)，做到一次性告知，讓辦事群眾不跑冤枉路，同時(shí)接受群眾對(duì)工作作風(fēng)問題的投訴和建議。