本輪疫情對我市餐飲企業(yè)造成不小沖擊。為盡可能降低損失,近期以來,餐飲企業(yè)積極應(yīng)對,有的轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”渠道,有的發(fā)展“團餐”業(yè)務(wù),紛紛闖出了發(fā)展新路子。
提供“外賣”服務(wù) 盡力減少損失
3月21日,我市所有餐飲場所禁止堂食。為降低損失,不論社會餐飲還是餐飲企業(yè),紛紛發(fā)展“外賣”業(yè)務(wù)。
“我們公司旗下8家門店都提供外賣業(yè)務(wù)?!?月28日,榮悅臺餐飲管理有限公司副總經(jīng)理余長駿介紹,他們主要通過賣半成品、套餐以及點菜三種方式開展線上業(yè)務(wù),其中半成品有四種,如鮑魚、豬蹄等,套餐金額則從199元到699元不等。
寶慶美食園春暉和東暉兩個門店也在疫情期間推出了外賣服務(wù),顧客可通過微信小程序點餐,店里燒好后,通知顧客到店自取。酒店辦公室主任張麗告訴記者,目前這兩家店線上售賣品種主要為打包熟菜、半成品、新鮮蔬菜等。
“賣得比較好的熟菜有沙拉雞柳、木桶豬手、特色煎包、酸菜魚,其中特色煎包日均售賣超1000個。銷量較高的半成品有手工糯米丸、紅棗發(fā)糕、榴蓮包,其中手工糯米丸日均售賣超300個,紅棗發(fā)糕與榴蓮包日均銷量均超30袋?!睆堺愓f。
春盛漁府也在本次疫情發(fā)生后第一時間啟動線上業(yè)務(wù)。企業(yè)有關(guān)負責人張曄介紹,7家門店里有3家開通線上業(yè)務(wù),通過微信公眾號以及客戶經(jīng)理的客戶群銷售。為吸引顧客,酒店還給訂餐顧客免費送水果和廚師自制的點心。此外,漁悅食府、蒙原聚華聯(lián)店也在幾天前開通外賣服務(wù)。
記者走訪發(fā)現(xiàn),目前餐飲企業(yè)的外賣銷售并不樂觀,好一點的企業(yè),一天銷售額三五萬元,差點的一天僅幾百元。但餐飲企業(yè)均表示,不管怎樣,發(fā)展線上業(yè)務(wù)總能減少一點損失,并且也能留住老顧客。
發(fā)展“團餐”業(yè)務(wù) 生意反倒不錯
最近,馬鞍山德尚餐飲管理有限公司中央廚房格外忙碌,用公司總經(jīng)理陳浩的話形容:全負荷運轉(zhuǎn),保障“抗疫餐”配送到位。
作為全市為數(shù)不多的中央廚房和集體配送“雙證合一”餐飲單位,德尚餐飲主要承接團餐業(yè)務(wù),即為社區(qū)抗擊疫情、為企事業(yè)單位提供配餐服務(wù)。為確保一日三餐準時準點送達,德尚餐飲中央廚房凌晨三四點鐘就開始忙活了。有時候夜半時分,公司配送車還在為新增加的隔離點送餐?!耙郧?,有的企事業(yè)單位吃的是桶裝飯。本輪疫情后,全部改成盒飯?!标惡普f,疫情后,每天增加2000多份盒飯,目前企業(yè)服務(wù)人次達3萬多。
和德尚餐飲差不多,安實餐飲最近也忙著為隔離點、社區(qū)卡點供餐。安實餐飲市場部經(jīng)理王磊介紹,每天配送上萬份。
上午11點,位于萬達附近的漁悅食府后廚一盆盆色香味俱全的菜已經(jīng)燒好,飯店老板孫志上陣,將菜裝到餐盒里。禁止堂食后,漁悅食府銷售額銳減,為降低損失,同時也助力我市抗擊疫情,孫志接了一個社區(qū)的送餐任務(wù),每天配送將近200份。
禁止堂食后,如何盡可能減小疫情對餐飲行業(yè)造成影響,留住馬鞍山的煙火氣?
馬鞍山市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(籌)有關(guān)負責人表示,近兩年,受疫情影響,我市餐飲行業(yè)遇到了不小的困難。國家、省和市對服務(wù)性行業(yè)采取了減稅降費等一系列扶持政策,緩解了餐飲企業(yè)階段性經(jīng)營壓力。餐飲企業(yè)在做好疫情防控措施的同時,也在積極自救,維持店面運營,守住城市煙火氣。
“希望全社會對餐飲企業(yè)多一些支持,幫助餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。”該負責人說,市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(籌)目前也在積極深入餐飲企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)訴求,盡可能幫企業(yè)解決困難,“相信餐飲烹飪行業(yè)一定會迎來自己的春天!
文圖/記者 王永霞