11月4日，安徽慕曼德家具有限公司負(fù)責(zé)人賴俊良手機(jī)上接收到這樣一條短信，“馬鞍山市企業(yè)服務(wù)中心——政策智能匹配與精準(zhǔn)推送服務(wù)平臺(tái)提醒您：《安徽省經(jīng)濟(jì)和信息化廳關(guān)于組織申報(bào)安徽省2023年工業(yè)項(xiàng)目投資導(dǎo)向計(jì)劃的通知》與您的企業(yè)匹配，該項(xiàng)政策申報(bào)結(jié)果以各部門(mén)審核為準(zhǔn)。”
“以前是‘企業(yè)找政策’，現(xiàn)在是‘政策找企業(yè)’?！辟嚳×紝?duì)我市“惠企通”服務(wù)平臺(tái)贊不絕口。
“黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)‘營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境’。”市經(jīng)信局負(fù)責(zé)人介紹，我市聚焦?fàn)I商環(huán)境，線上線下齊發(fā)力，打造“一網(wǎng)一站三品牌”服務(wù)新模式，助推企業(yè)提質(zhì)增效“加速跑”。
做專(zhuān)“一站協(xié)辦”
打造“采石會(huì)客廳”服務(wù)品牌
安徽三聯(lián)泵業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)何祥炎在“企業(yè)接待日”活動(dòng)中希望該企業(yè)產(chǎn)品能夠進(jìn)入市本地優(yōu)秀產(chǎn)品目錄和“徽采云”名錄。在場(chǎng)的各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)服務(wù)，給出了解決方案。市公管局上門(mén)與企業(yè)面對(duì)面交流，介紹“徽采云”電子大賣(mài)場(chǎng)入駐政策、提供入駐指南，并做好后續(xù)指導(dǎo)。市經(jīng)信局第一時(shí)間宣傳馬鞍山市“兩創(chuàng)”產(chǎn)品認(rèn)定管理政策，鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)符合條件的產(chǎn)品進(jìn)入名錄。
我市以市企業(yè)服務(wù)中心為依托，聽(tīng)取企業(yè)心聲，優(yōu)化服務(wù)功能，實(shí)施“五個(gè)一”工作機(jī)制，即“每次一產(chǎn)業(yè)”“每次一商協(xié)會(huì)”“每次一領(lǐng)導(dǎo)”“每次一交辦清單”“每次一產(chǎn)業(yè)鏈微信群”，推進(jìn)企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題“應(yīng)解盡解”，擦亮“采石會(huì)客廳”企業(yè)服務(wù)品牌。
目前，“采石會(huì)客廳”服務(wù)品牌共有“企業(yè)接待日”“企業(yè)家沙龍”“鏈商會(huì)”“融為益企”4個(gè)服務(wù)子品牌，通過(guò)收集企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題及時(shí)整理成問(wèn)題清單，明確責(zé)任部門(mén)，限時(shí)辦結(jié)。截至目前，我市共舉辦“市長(zhǎng)接待日”“企業(yè)家沙龍”“鏈商會(huì)”等系列活動(dòng)33場(chǎng)，334名企業(yè)家參加，協(xié)調(diào)、解決企業(yè)問(wèn)題166個(gè)。
做優(yōu)“一網(wǎng)通辦”
打造智能化服務(wù)品牌
“‘省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)’‘科技保險(xiǎn)補(bǔ)助’‘安徽省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定’等產(chǎn)業(yè)政策支持資金馬上就能到賬。如果按照去年的程序，要經(jīng)過(guò)申報(bào)、審核等多個(gè)程序后才能享受?！卑不湛七_(dá)機(jī)電股份有限公司負(fù)責(zé)人的話語(yǔ)中充滿了興奮。和科達(dá)機(jī)電一樣，沒(méi)提交申請(qǐng)材料，泰爾重工股份有限公司就享受到2021年馬鞍山市對(duì)國(guó)家級(jí)制造業(yè)“單項(xiàng)冠軍”示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)。
這項(xiàng)改革叫做“免申即享”，即利用數(shù)字化手段，企業(yè)和群眾不用申請(qǐng)，平臺(tái)自動(dòng)推送企業(yè)和群眾能夠享受到的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，真正實(shí)現(xiàn)了“一次不用跑”。今年，我市為加速“政策紅利”落地，依托“惠企通”服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)“免申即享”專(zhuān)區(qū)，同步發(fā)布“免申即享”政策清單。
我市通過(guò)搭建“惠企通”服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置涉企政策、政策兌現(xiàn)、惠企超市、金融服務(wù)和訴求反饋“五大板塊”，通過(guò)“云端”置入政策搜索、匹配、申報(bào)等功能，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一站匯集”，讓企業(yè)“足不出戶”就能享受各項(xiàng)政策兌現(xiàn)服務(wù)。
截至目前，“惠企通”服務(wù)平臺(tái)已注冊(cè)企業(yè)2483家，已實(shí)現(xiàn)155項(xiàng)政策、637項(xiàng)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理，共收到企業(yè)兌現(xiàn)申請(qǐng)4918項(xiàng)，涉及資金10.49億元，平均節(jié)約辦理時(shí)間45%。
做精“黨員幫辦”
打造企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)品牌
“企業(yè)正處于快速發(fā)展期，用工量大，目前一線操作工和專(zhuān)業(yè)技能人才比較缺乏?！瘪R鞍山儀達(dá)空調(diào)有限公司負(fù)責(zé)人道出了企業(yè)面臨的用工窘境。市經(jīng)信局企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)的黨員志愿者在走訪中獲知這一情況后，通過(guò)推介相關(guān)人力資源公司協(xié)助該公司招工120人，緩解了企業(yè)“用工難”問(wèn)題。
企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)以黨小組為單位，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部任組長(zhǎng)，建立9個(gè)載體包保服務(wù)小分隊(duì)，建立15項(xiàng)“為民惠企助發(fā)展”黨員服務(wù)工作清單，把重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目包保到人，幫助企業(yè)紓困解難，精準(zhǔn)支持企業(yè)發(fā)展，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，在市企業(yè)服務(wù)中心窗口設(shè)立企業(yè)服務(wù)“黨員示范崗”，專(zhuān)業(yè)受理涉企訴求，為企業(yè)提供更快更高效的政策咨詢、政策解讀、融資需求等企業(yè)訴求“綠色通道”。
市經(jīng)信局負(fù)責(zé)人表示，下一步，市經(jīng)信局將堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)為中心，以工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、謀細(xì)做實(shí)，奮力推進(jìn)我市制造業(yè)三年倍增工作。
記者 鄔剛 通訊員 何韜
