袁方在開(kāi)展帶案下訪(fǎng)和重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)調(diào)度督辦時(shí)強(qiáng)調(diào)

依法依規(guī)解決合理訴求

綜合施策提升化解質(zhì)效

1月11日上午，市長(zhǎng)袁方前往雨山區(qū)，開(kāi)展帶案下訪(fǎng)和重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)調(diào)度督辦活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)要積極主動(dòng)作為，抓實(shí)抓細(xì)信訪(fǎng)工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，綜合施策提升化解質(zhì)效，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。市政府秘書(shū)長(zhǎng)汪強(qiáng)參加。

接訪(fǎng)中，袁方認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾反映訴求，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，并與雨山區(qū)、市直部門(mén)負(fù)責(zé)人及法律顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，給出答復(fù)意見(jiàn)，強(qiáng)調(diào)要時(shí)刻把群眾的冷暖記在心上、抓在手上，把各項(xiàng)救助政策措施落實(shí)到位，切實(shí)做到弱有所扶、難有所幫、困有所助，幫助困難群眾盡快走出困境、渡過(guò)難關(guān)。隨后，袁方聽(tīng)取了相關(guān)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況匯報(bào)，并對(duì)解決信訪(fǎng)事項(xiàng)提出了具體要求。

袁方強(qiáng)調(diào)，要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，積極主動(dòng)作為，帶著感情和責(zé)任，做好群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)解決和矛盾糾紛化解工作，解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。要強(qiáng)化源頭治理，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，對(duì)所有信訪(fǎng)事項(xiàng)實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，保質(zhì)保量按時(shí)辦結(jié)，切實(shí)把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持依法依規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，做好政策法規(guī)的宣傳解釋?zhuān)龑?dǎo)群眾樹(shù)立法治觀(guān)念，依法理性表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序。要注重綜合施策，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，加強(qiáng)研判分析，制定務(wù)實(shí)管用的化解措施和辦法，不斷提升信訪(fǎng)事項(xiàng)化解質(zhì)效。

記者 江勇