葛斌在開展信訪“門診”時強調(diào)

依法依規(guī)解決群眾合理訴求

全力維護社會大局和諧穩(wěn)定

3月3日，市長葛斌前往市信訪局開展信訪“門診”活動，強調(diào)要依法依規(guī)解決群眾合理訴求，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。市政府秘書長汪強參加。

信訪“門診”中，花山區(qū)數(shù)位退休人員反映退休待遇問題，葛斌耐心聽取群眾訴求，要求有關(guān)部門認真核查，對照政策及時答復(fù)辦理。彭山新村一居民反映自來水開戶費用承擔(dān)相關(guān)問題，葛斌仔細詢問有關(guān)情況，現(xiàn)場會商解決辦法，要求深入現(xiàn)場查明原因、解決問題，切實維護好群眾合法權(quán)益。佳山鄉(xiāng)一居民反映因撤銷行政村建制，戶口轉(zhuǎn)出后無法享受相關(guān)扶助政策，葛斌詳細了解事由原委，要求盡快拿出解決方案，妥善解決合理訴求，同時堅持舉一反三，深挖問題根源，補齊工作短板，形成化解共性問題的長效機制。葛斌還接訪了雨山區(qū)、鄭蒲港新區(qū)居民反映的拖欠工資問題，與律師及有關(guān)部門共同梳理問題癥結(jié)，要求依法依規(guī)妥善解決。

葛斌強調(diào)，要堅持把群眾的“小事”當作政府的“大事”，堅決扛起“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，扎實做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作。要提升工作質(zhì)效，深化源頭治理，注重初信初訪，嚴格落實“三到位一處理”要求，強化協(xié)同發(fā)力，讓信訪渠道更暢通、訴求解決更高效。要做好信訪“后半篇文章”，通過舉一反三、以點帶面，推動制度完善、整體提升，不斷增強人民群眾獲得感。

記者 劉挺