整潔衛(wèi)生的餐廳、寬敞明亮的房間、豐富多樣的活動、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)……5月15日,當(dāng)涂縣石橋鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心實施公辦民營改革后啟用。
走進石橋鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,一群老人正聚在一起慶賀。人群中,拉二胡的老人名叫徐茂渭,雖然已經(jīng)91歲高齡,但精神矍鑠,拉起二胡來有板有眼。提起最近院里的變化,老人臉上洋溢著笑容,暢談養(yǎng)老服務(wù)中心為老年生活帶來的新變化。
去年9月,石橋鎮(zhèn)通過公開招標(biāo)引入社會力量,將養(yǎng)老服務(wù)中心整體打包委托給馬鞍山中愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司運營,為養(yǎng)老服務(wù)中心注入了新活力。馬鞍山中愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司對標(biāo)三星級養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),對養(yǎng)老服務(wù)中心進行了改造升級,院內(nèi)環(huán)境煥然一新。記者在現(xiàn)場看到,養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立了娛樂、生活、醫(yī)護、康復(fù)等功能區(qū),擁有生活區(qū)宿舍樓4棟、公共食堂1棟,每個房間都有空調(diào)、衛(wèi)生間等設(shè)施,且都進行了適老化改造。
“除了基礎(chǔ)設(shè)施改造升級,在為老人提供精細優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我們也下了很大功夫?!瘪R鞍山中愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人杭胡迪告訴記者,目前,養(yǎng)老服務(wù)中心配備了一支服務(wù)團隊,其中管理人員3人、后勤人員4人、醫(yī)護人員5人、社工人員3人,新增醫(yī)務(wù)室、康復(fù)鍛煉室、多功能室、助老驛站等功能室,為老人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)、食、住、行、樂等全方位服務(wù)。同時,為進一步提高服務(wù)人員專業(yè)化水平,養(yǎng)老服務(wù)中心引入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,對原先工作人員進行專業(yè)能力評估,考核合格后才能上崗,提升了中心工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
“公辦民營,市場化運作,讓專業(yè)人做專業(yè)事,提高了公共資源的利用效率,也減輕了政府的負(fù)擔(dān)?!笔瘶蜴?zhèn)黨委書記戴踐說,實施公辦民營改革后,在保證養(yǎng)老服務(wù)中心公益性、履行兜底責(zé)任的前提下,不斷提升存量資產(chǎn)利用效率。養(yǎng)老服務(wù)中心目前入住的58人中,除50名特困供養(yǎng)人員外,還吸引了8名社會老人入住,實現(xiàn)了良性運營。政府職能定位也從直接管理變?yōu)槁男斜O(jiān)管責(zé)任,與馬鞍山中愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司共同促進養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效。
下一步,該鎮(zhèn)將進一步提升服務(wù)水平,在兜底保障好特困供養(yǎng)人員的基礎(chǔ)上,持續(xù)擴大供養(yǎng)范圍,吸引更多有需求的老人前來養(yǎng)老,實現(xiàn)多方共贏。
文圖/記者 吳黎明 通訊員 夏輝