人生病了需要看醫(yī)生，機器也一樣。在安徽合肥，有這樣一位“工業(yè)醫(yī)生”，幫助工業(yè)企業(yè)對設(shè)備進行365天不間斷的在線看護，一旦發(fā)現(xiàn)問題可以智能報警，出具診斷結(jié)果，提醒企業(yè)在設(shè)備出現(xiàn)故障的早期介入，做到防患于未然。深耕設(shè)備智能運維行業(yè)10多年，該企業(yè)始終堅持以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)牢牢占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，產(chǎn)品和服務(wù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。

近日，“小巨人”長成記采訪組走進安徽容知日新科技股份有限公司，專訪總經(jīng)理姚結(jié)兵，探尋這家國家級專精特新“小巨人”企業(yè)的成長密碼。

數(shù)據(jù)代替人力 設(shè)備潛在故障無所遁形

綠色表示“正常”，藍色提醒“注意”，黃色視為“警告”，紅色則表示“報警”狀態(tài)，提醒監(jiān)測人員第一時間防范處理。

走進容知日新遠程診斷中心，藍色大屏上實時顯示看護監(jiān)測設(shè)備的數(shù)量、類型、設(shè)備運行狀態(tài)、智能報警情況等，不同的顏色則代表著不同的“健康”狀況。

“就像汽車，如果出問題故障燈就會提示，那么工業(yè)企業(yè)產(chǎn)線龐大，設(shè)備眾多，如何第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，快速排除故障？設(shè)備智能運維做的就是這個事?！币Y(jié)兵介紹。

在機器運維過程中，通過實時監(jiān)測和精準診斷，可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在問題，“相當于早期發(fā)現(xiàn)‘病灶’，提前把小問題解決了，幫助企業(yè)降低運維成本，提升設(shè)備運行安全，提高運行效率?！?/p>

作為國內(nèi)最早一批聚焦設(shè)備智能運維的企業(yè)，容知日新靈芝智能運維平臺通過底層各類智能傳感器連續(xù)采集設(shè)備的各類實時狀態(tài)數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI算法、診斷模型，及專業(yè)的診斷分析師團隊，可以實現(xiàn)設(shè)備故障的提前預(yù)知，避免更高成本的損壞和停機時間。同時，打破傳統(tǒng)“以人為中心”的設(shè)備運維，大大解放人工操作。

“以前檢修可能要靠老師傅到現(xiàn)場一個個敲、一個個聽，判斷哪里有問題，像鋼鐵廠溫度高、工作環(huán)境也很辛苦，通過智能運維可以實現(xiàn)用數(shù)據(jù)代替人力，降低非計劃停機時間，同時將巡檢人員從惡劣的作業(yè)環(huán)境中解放出來，提高運維效率，保障企業(yè)開足馬力促生產(chǎn)?！币Y(jié)兵說。目前，容知日新設(shè)備智能運維服務(wù)已成熟應(yīng)用于石化、風(fēng)電、鋼鐵、煤炭、水泥等10余個行業(yè)，服務(wù)全國上千家重點企業(yè)，幫助企業(yè)節(jié)約成本超百億元。并組建了由30名以上專職診斷專家組成的診斷團隊，是目前行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的、能夠提供設(shè)備在線看護服務(wù)的企業(yè)。

甘坐“冷板凳” 憑一己之力打通產(chǎn)業(yè)鏈

從初創(chuàng)型小企業(yè)到行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，容知日新已走過16個年頭。

記者在采訪中了解到，16年的成長之路并非一帆風(fēng)順，期間也經(jīng)歷了不少困頓和挑戰(zhàn)。比如，受2008年金融危機影響一度虧損嚴重，尤其在當時，設(shè)備智能運維還屬于“冷門”行業(yè)，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對其沒有準確認知，難以開拓市場，容知日新經(jīng)歷了漫長的煎熬和摸索期。

盡管前進道路上布滿汗水和淚水，即使再難，容知日新還是堅定地守在賽道，持續(xù)聚焦于設(shè)備智能運維的研究和創(chuàng)新。

“我們相信深耕這個行業(yè)有前景有價值，所以多年來甘坐‘冷板凳’，沒有因為企業(yè)發(fā)展過程中的困難而動搖?！痹谝Y(jié)兵看來，堅持是一種很可貴的能力！

“我們十幾年來只做這一件事?！笔聦嵶C明，“聚焦方向”“苦練內(nèi)功”反而成為企業(yè)攻堅克難、快速發(fā)展的密碼。

與此同時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代大潮的到來，也為企業(yè)發(fā)展帶來黃金機遇。

“大浪淘沙之后，唯有內(nèi)功過硬的企業(yè)才能真正成長起來?！币Y(jié)兵表示，多年來，公司注重研發(fā)，憑一己之力打通產(chǎn)業(yè)鏈，形成了企業(yè)核心競爭力。

目前，容知日新成為國內(nèi)為數(shù)不多的打通了從底層硬件設(shè)備到上位軟件、智能算法再到診斷服務(wù)各個環(huán)節(jié)的高新技術(shù)企業(yè)，完成了從傳感器核心元器件、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)采集、工業(yè)大數(shù)據(jù)、智能診斷到設(shè)備智能運維平臺解決方案的完整技術(shù)布局，形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)與完整的產(chǎn)品體系。

憑借過硬的實力，該公司先后榮獲工信部智能制造試點示范企業(yè)、國家級服務(wù)型制造示范企業(yè)、國家級制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范、工信部大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點示范、國家級專精特新“小巨人”等多項榮譽。

2021年7月，容知日新在科創(chuàng)板上市，成為國內(nèi)“設(shè)備智能運維第一股”。在線監(jiān)測服務(wù)設(shè)備數(shù)量由最初的8000臺增長到現(xiàn)在的超過12萬臺，產(chǎn)品遠銷歐洲、南美洲、北美洲、東南亞等海外地區(qū)，成為工業(yè)設(shè)備的“超級守護者”。

收治“疑難雜癥” 致力于讓工業(yè)更美好

在訪談中，“價值觀”是姚結(jié)兵反復(fù)提到的詞?！拔覀円浴尮I(yè)更美好’為使命，向著成為全球領(lǐng)先的設(shè)備智能服務(wù)企業(yè)的愿景不斷奮進。”

未來如何實現(xiàn)這一使命，發(fā)揮設(shè)備智能運維更大的價值？他提到，容知日新已形成1.6萬個設(shè)備故障診斷閉環(huán)案例，在業(yè)內(nèi)率先設(shè)立了“設(shè)備故障案例實驗室”，累計收集各類設(shè)備零部件萬余個。

“每一個零部件背后都是一次成功的設(shè)備故障阻擊，既是對我們能力的驗證，也能幫助診斷人員更好地理解設(shè)備故障機理，提升診斷實戰(zhàn)能力?！币Y(jié)兵形象地比喻：“這就相當于醫(yī)院收治過的‘疑難雜癥’案例，這種經(jīng)驗非常寶貴?！?/p>

“我們正在探索，借助海量監(jiān)測數(shù)據(jù)，和已形成的豐富的設(shè)備故障閉環(huán)案例與設(shè)備體檢報告，通過精細化的設(shè)備狀態(tài)與全生命周期分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備常見的問題和弊端，助力工業(yè)綠色再制造，從而反哺國產(chǎn)工業(yè)裝備的發(fā)展?！彼嘎叮言诤鸵恍S家策劃，探求合作。

通過數(shù)據(jù)反哺裝備制造，改良制造工藝，讓國產(chǎn)設(shè)備更加可靠耐用……容知日新在努力探索延伸再制造產(chǎn)業(yè)鏈，讓設(shè)備智能運維擁有更多可能。

“當前，我們正站在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口上，希望能和更多的合作伙伴一起把握機遇、創(chuàng)造價值。同時也會繼續(xù)加大研發(fā)和技術(shù)投入，助力更多企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型?！睂τ谖磥戆l(fā)展，姚結(jié)兵充滿信心！

小巨人語錄：堅持，是最可貴的能力！

容知日新在成立之初，就聚焦設(shè)備智能運維賽道。尤其在行業(yè)發(fā)展還處于“冷門”期的時候，我們就深刻地認識到深耕這個行業(yè)的價值，多年來甘坐“冷板凳”，沒有因為企業(yè)發(fā)展過程中的困難而動搖。

多年來，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)持續(xù)加強研發(fā)投入，憑一己之力打通整個產(chǎn)業(yè)鏈，形成企業(yè)核心競爭力。良好的外部發(fā)展環(huán)境，為容知日新的發(fā)展錦上添花?？梢哉f，堅持，是一種最可貴的能力！