“現(xiàn)在掛號(hào)方便多了,一兩分鐘就搞定了?!比涨埃忻裢跖吭凇榜R鞍山市婦幼保健院”微信公眾號(hào)上預(yù)約掛號(hào)成功后,只需提前幾分鐘到達(dá)醫(yī)院,在門診自助掛號(hào)機(jī)上簽到確認(rèn),就可以按照預(yù)約時(shí)段就診。
預(yù)約診療正是“智慧醫(yī)院”帶給群眾的便利。市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)王馳介紹,自2017年8月開始,該院推出預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單在線查詢、分級(jí)診療等一系列便民惠民醫(yī)療服務(wù),為群眾就診提供便利。
“今年以來(lái),我們?cè)诩夹g(shù)上做了大量?jī)?yōu)化,患者就診等待時(shí)長(zhǎng)從以前的近30分鐘,縮短到目前的17分鐘?!笔袐D幼保健院信息科科長(zhǎng)汪毅說(shuō)。
如今,在市婦幼保健院,患者在診前、診中、診后享受的便捷還有很多。
對(duì)市婦幼保健院環(huán)境陌生,找不到就診檢查的科室,怎么辦?“馬鞍山市婦幼保健院”微信公眾號(hào)具有“院內(nèi)導(dǎo)航”功能,點(diǎn)擊進(jìn)入,就能按照導(dǎo)航找到具體位置。
該院圍繞就醫(yī)流程各環(huán)節(jié)打造“一站式”智慧醫(yī)院信息平臺(tái),提供預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢等服務(wù)。作為我市獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的醫(yī)院之一,該院還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”線上診療模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行在線咨詢、在線問(wèn)診。
近年來(lái),我市在改善就醫(yī)體驗(yàn)方面,不斷引入各種“智慧元素”,按照“地域全覆蓋、行業(yè)全貫通、信息全共享、流程全服務(wù)”建設(shè)思路,推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)。
“通過(guò)近兩年的建設(shè),市、縣兩級(jí)全民健康信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱‘健康平臺(tái)’)于2022年底通過(guò)竣工驗(yàn)收并投入試運(yùn)行。”市衛(wèi)生健康委衛(wèi)生健康信息中心負(fù)責(zé)人沈萬(wàn)松介紹,我市基本完成了全市衛(wèi)生健康信息化基礎(chǔ)搭建。
“截至目前,全市13家二級(jí)以上醫(yī)院和568家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,群眾看病就醫(yī)實(shí)現(xiàn)‘一卡(碼)通’?!?沈萬(wàn)松說(shuō),建成投運(yùn)的全民健康信息平臺(tái),建設(shè)區(qū)域檢驗(yàn)、婦幼健康、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療急救4個(gè)子系統(tǒng),橫向?qū)邮袛?shù)據(jù)資源管理局、市醫(yī)保局,縱向聯(lián)通省全民健康信息平臺(tái)。同時(shí),以“馬鞍山智慧健康”微信公眾號(hào)和皖事通“居民就醫(yī)”欄目為載體,為市民提供健康檔案、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、體檢記錄、電子票據(jù)等查詢下載服務(wù),構(gòu)建了以居民為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。
今后,我市將通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù),不斷促進(jìn)全市診療行為規(guī)范管理,讓每個(gè)患者的電子病歷以及居民健康檔案能夠長(zhǎng)久儲(chǔ)存,讓群眾的健康“有跡可循”。據(jù)介紹,下一步,我市衛(wèi)生健康信息化發(fā)展將按照國(guó)家衛(wèi)健委《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》總體要求,從基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)為推廣應(yīng)用,高質(zhì)量推進(jìn)我市智慧健康建設(shè),為廣大市民提供便捷的智慧就醫(yī)服務(wù)。
記者 楊正文 通訊員 夏雷蕾 篤靚瑤