我國出境旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁回暖,供需兩端加快復(fù)蘇,今年“十一”假期或迎來一波出境游高峰。文化和旅游部辦公廳不久前發(fā)布通知,恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家和地區(qū)(第三批)出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。今年1月份和3月份,文化和旅游部曾相繼公布了第一批和第二批出境團(tuán)隊(duì)游國家名單。目前,三批試點(diǎn)出境團(tuán)隊(duì)游名單上的國家和地區(qū)已增至138個(gè),除了極少數(shù)國家外,與我國簽訂過旅游目的地協(xié)議的國家和地區(qū)大都在其中。這標(biāo)志著我國公民赴全球主要旅游目的地團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)基本全面開放。
今年以來,我國出境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)有序復(fù)蘇的良好態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年出境游目的地共計(jì)接待中國游客4037萬人次。中國市場(chǎng)和中國游客的回歸,重燃了全球旅游業(yè)的信心。而出境團(tuán)隊(duì)游的全面放開,將為全球旅游市場(chǎng)帶來更多增量客流,進(jìn)一步提振旅游目的地國家和地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng),助推世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
從目前來看,航班運(yùn)力和簽證等仍存在資源恢復(fù)分布不均、供小于求的情況。出境游的復(fù)蘇與國際航線的恢復(fù)密不可分。中國民航局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上半年國際航線旅客運(yùn)輸量恢復(fù)至2019年的23.0%。這與市場(chǎng)需求還有相當(dāng)大差距,需要加快恢復(fù)。同時(shí),目的地入境政策也是市場(chǎng)復(fù)蘇不可忽視的重要因素。一些熱門目的地簽證和入境便利化程度還有待進(jìn)一步提升。這些有賴于相關(guān)部門、目的地國家和地區(qū)、旅游企業(yè)等各方的共同努力。
此外,過去3年,出境旅游行業(yè)人才有所流失,也面臨人力資源重整的問題。廣大旅游企業(yè)要落實(shí)主體責(zé)任,多措并舉盡快補(bǔ)齊專業(yè)人才缺口,并積極推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,提高管理服務(wù)水平,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,我國出境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇和發(fā)展,并非簡單恢復(fù)到舊有增長曲線、回歸到原有格局,而是將根據(jù)市場(chǎng)變化加以系統(tǒng)重塑。這就要充分發(fā)揮政府的統(tǒng)籌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)國際交流合作,并為旅游企業(yè)提供必要的支持與幫助。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景,廣大企業(yè)應(yīng)該有充分信心迎接全新挑戰(zhàn),讓出境旅游市場(chǎng)更加蓬勃興旺,不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往。 (鄧 浩)