駐足棧道,放眼望去,滿池碧綠的荷葉賞心悅目,10月9日,在花山區(qū)海外海名仕苑小區(qū),居民孫明生帶著好友來(lái)到荷花池打卡拍照?!岸嗵澚宋飿I(yè)精心打理,相信來(lái)年的荷花會(huì)更美!”孫明生說(shuō),在大家的共同努力下,小區(qū)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)逐個(gè)解決,亮點(diǎn)、景點(diǎn)逐漸呈現(xiàn)。
“物業(yè)就像我們‘大管家’,非常貼心!”小區(qū)8棟居民楊師傅說(shuō)。今年中秋節(jié)深夜,楊師傅和老伴發(fā)現(xiàn)廚房管道不斷溢水,已經(jīng)漫到了客廳。楊師傅的一個(gè)求助電話,讓小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田文和迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行緊急處理。第二天一大早,田文和領(lǐng)著維修師傅將管道堵塞的問(wèn)題解決了。
“紅色管家”,服務(wù)老小區(qū)煥發(fā)新活力。海外海名仕苑小區(qū)有1500多戶,常住人口5000多人。隨著時(shí)間推移,小區(qū)一些設(shè)施逐漸老化破損,墻磚脫落、池塘廢棄、管道堵塞、車輛亂停亂放等問(wèn)題頻出,引起業(yè)主不滿。提升居住品質(zhì)、改善小區(qū)環(huán)境迫在眉睫。為此,花山區(qū)湖東路街道黨工委、華城社區(qū)黨委籌建海外海名仕苑小區(qū)黨委、永興物業(yè)黨支部,探索多元共治新模式。
為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,華城社區(qū)建立小區(qū)黨委、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方議事機(jī)制,結(jié)合轄區(qū)執(zhí)法力量四方聯(lián)動(dòng),打造政治強(qiáng)引領(lǐng)、法治保穩(wěn)定、德治潤(rùn)人心、自治筑堡壘、智治強(qiáng)保障“五治”小區(qū),廣大黨員積極亮身份、作表率,激活基層治理的紅色“引擎”。
對(duì)于欄桿已腐朽的荷塘進(jìn)行全面整治,清理淤泥、修剪雜草,打造觀景棧道、賞荷涼亭等,將荷塘改造成打卡點(diǎn);對(duì)墻面磚破損、管道走線不科學(xué)等問(wèn)題下大力氣整改,小區(qū)居民紛紛豎起大拇指;升級(jí)監(jiān)控大屏,并新增探頭70多處,鞏固智慧物業(yè)成果,提高小區(qū)安全系數(shù);對(duì)消防主機(jī)、消防管道、消防器材進(jìn)行全面排查和更新更換……今年以來(lái),海外海名仕苑小區(qū)紅色物業(yè)通過(guò)解決小區(qū)痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有效提升居民的幸福感、滿意度。
值得一提的是,小區(qū)2棟樓棟間設(shè)立了一處紅色故事“微課堂”,中秋國(guó)慶假期,邀請(qǐng)老黨員蔣聲水為全體物業(yè)人員上黨課?!皥?jiān)持黨建引領(lǐng),我們和居民聯(lián)系更緊密,一條消息、一張紙條、一聲招呼,我們隨叫隨到。”小區(qū)永興物業(yè)黨支部書(shū)記沈軍說(shuō),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升,物業(yè)收費(fèi)率也隨之提升。
“現(xiàn)在我們每個(gè)月都組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,業(yè)委會(huì)、物業(yè)、黨員、居民代表、社區(qū)多方齊參與,協(xié)商解決棘手問(wèn)題,同時(shí)開(kāi)展主題黨日、微課堂等活動(dòng)?!比A城社區(qū)黨委書(shū)記葉蓉說(shuō),小區(qū)黨員還成立了興光志愿服務(wù)隊(duì),包括“管得寬”矛盾協(xié)調(diào)隊(duì)、“搭把手”鄰里互助隊(duì)、“小喇叭”政策宣傳隊(duì),架起了服務(wù)業(yè)主的“連心橋”。
記者 季晨辰 通訊員 何鳳