安徽日報記者 賈克帥

近日，陳友云通過電話聯(lián)系到和縣西埠全鎮(zhèn)13名社區(qū)矯正人員，約好時間在該鎮(zhèn)司法所見面交流。社區(qū)矯正工作是基層司法所眾多工作之一，每隔一段時間陳友云就會和他們集中見一次面，有針對性地了解他們各自的困難，并結(jié)合實際開展法治教育，給予他們關(guān)懷和幫助。

說起陳友云，西埠鎮(zhèn)的群眾都會稱呼他一聲“老陳”。今年58歲的陳友云在和縣司法局西埠司法所擔任所長已經(jīng)10年。10年時間里，他用“鐵腳板”走遍了西埠鎮(zhèn)的13個村居，用心用情為百姓調(diào)解矛盾糾紛、開展社區(qū)矯正，實現(xiàn)了小糾紛不出村、大糾紛不出所、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。一聲“老陳”，飽含著群眾對他的信任和認可。

老陳還是一名退役軍人。2005年12月他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到和縣司法局辦公室工作。2013年他的人生又一次迎來轉(zhuǎn)折，到西埠司法所擔任所長。到任司法所前，許多親友勸陳友云不要去，但陳友云沒有絲毫退縮的打算。他對親友說：“我是軍人出身，服從是軍人的天職，回到地方工作，一樣要聽從組織安排，完成單位交代的任務(wù)。既然基層工作需要，那我就下基層，絕不挑三揀四?！?/p>

出身農(nóng)村的經(jīng)歷讓陳友云知道，基層工作要追求工作成效，就要講究工作方法。初到司法所，他便一頭扎到基層，只要有空就到各村轉(zhuǎn)悠，田頭說收成，院里拉家常，一來二去群眾和他熟絡(luò)起來，開展工作也就方便了許多。

“家家有本難念的經(jīng)。一個鎮(zhèn)子那么多人家，每個月都有三四起糾紛要調(diào)解，有的糾紛要反復(fù)調(diào)解多次，當事人的情緒也容易激動?！痹谒痉ㄋぷ饕欢螘r間，陳友云很快發(fā)現(xiàn)，雖然群眾之間多是雞毛蒜皮的小事，但如果不及時處理，任其發(fā)展，也有可能釀成不良后果。陳友云認為：調(diào)解基層糾紛要有耐心，反復(fù)做工作；要講法，以法律為依據(jù)；要講情，情法交融，多與當事人交流。

幾年前，西埠鎮(zhèn)娘娘廟村兩家鄰居因小事起糾紛，一家在相鄰處搭起圍墻不讓鄰家過，甚至為此大打出手。陳友云聞訊及時將情況上報鎮(zhèn)政府，趕到現(xiàn)場了解情況后，主動與搭建圍墻一家的老人交流。從上午9點到下午4點，陳友云動之以情、曉之以理，繼而又做通了該戶其他家庭成員工作，最終鄰里雙方同意簽訂調(diào)解協(xié)議。

“每次處理群眾矛盾糾紛，陳所長都耐心地為當事人解釋好法規(guī)法條，充分聽取合理訴求?！蔽鞑核痉ㄋ痉ㄖ韱T周林璐介紹，陳友云調(diào)解每一起糾紛，都是“以法育人，以理服人，以情動人”。

據(jù)統(tǒng)計，在司法所工作的10年里，陳友云調(diào)處矛盾糾紛1300余件，調(diào)解成功率在98.5%以上，共制作書面調(diào)解書158件，成功率100%，沒有發(fā)生一起經(jīng)他調(diào)解成功后而反悔的矛盾糾紛。同時，陳友云堅持把百姓的事當成自己的事，幫扶困難群體，為群眾排憂解難，每年辦理各類法律援助案件30多件。

人民調(diào)解、社區(qū)矯正、公共法律服務(wù)……10年來，陳友云事無巨細，以為民辦事的“熱心”、為民解難的“盡心”、調(diào)處糾紛的“耐心”、辦起事來的“細心”為群眾辦實事，贏得了當?shù)厝罕姷目诒?/p>

（載10月10日《安徽日報》）