“五一”假期將至,為切實加強節(jié)日期間市場價格監(jiān)管,規(guī)范市場價格秩序,優(yōu)化市場消費環(huán)境,切實保障消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益,4月28日,市市場監(jiān)管局發(fā)布《勞動節(jié)期間市場價格行為提醒告誡書》(以下簡稱“告誡書”),告誡生產(chǎn)經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營,自覺維護市場價格穩(wěn)定。
告誡書要求經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),切實履行經(jīng)營主體責任,加強價格行為自律。嚴格遵守政府定價、政府指導價等相關(guān)規(guī)定,實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù),要合法合理用好自主定價權(quán),落實好對特殊人群的優(yōu)惠政策,既要順應(yīng)市場規(guī)律,又要履行好社會責任和義務(wù)。
告誡書告誡經(jīng)營者,銷售商品和提供服務(wù)必須嚴格遵守明碼標價規(guī)定,做到標價真實準確、貨簽對位、標識醒目,價格變動時及時調(diào)整,不得在標價之外加價出售商品或提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用。對先消費后結(jié)算的,除做好明碼標價外,經(jīng)營者應(yīng)先行告知,并在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的項目名稱、價格(收費)標準以及價款總金額等信息。
告誡書還要求經(jīng)營者開展經(jīng)營活動應(yīng)當遵循公開、公平和誠實信用的原則,不得使用欺騙性或誤導性的語言、文字、計量單位等誘導消費者進行交易,不得無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾,不得強制或變相強制服務(wù)并收費,不得相互串通、操縱市場價格,不得捏造、散布漲價信息,推動價格較大幅度上漲。
告誡書也提醒消費者,若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格違法行為問題線索,可保存好證據(jù),及時撥打12315、12345熱線電話進行投訴舉報。
(記者王永霞 通訊員顧連志 唐勇)