辦理跨省戶口遷移，免去千里奔波之累，花山公安分局戶政中心：

“容缺機(jī)制”讓辦事群眾只跑一次

“花山公安分局戶政中心的民警，讓我真切感受到了‘人民警察為人民’的初心和情懷！”5月5日，馬鞍山市公安局局長信箱里收到一封長長的感謝信，“你們的專業(yè)和高效工作，讓我順利辦完業(yè)務(wù)；你們的耐心和熱情，讓我感受到了人民警察的溫暖和關(guān)懷……”

寫這封信的，是遠(yuǎn)在1200多公里外的遼寧省興城市的李女士。

事情還要從4月29日說起。當(dāng)天下午，李女士和丈夫童先生來到花山公安分局戶政中心，咨詢能否辦理跨省遷移戶口業(yè)務(wù)。民警詢問后得知，李女士一家三口一直在遼寧省興城市居住生活，戶籍也在當(dāng)?shù)?，女兒來安徽上大學(xué)，想畢業(yè)后在馬鞍山工作生活，夫妻倆便在花山區(qū)購買了一處房產(chǎn)。當(dāng)天，在辦理好房產(chǎn)過戶手續(xù)后，李女士打算先將自己和女兒的戶口遷移到馬鞍山。遷移戶口需要房產(chǎn)證，但房產(chǎn)證辦理還得需要幾天時間，于是，李女士和丈夫抱著試試看的心態(tài)來到了花山公安分局戶政中心咨詢相關(guān)事宜。

得知情況后，民警認(rèn)真審核了相關(guān)材料，發(fā)現(xiàn)李女士除了房產(chǎn)證暫未拿到外，還缺少其女兒的出生證明。根據(jù)戶政工作規(guī)范和“放管服”工作要求，民警還結(jié)合花山公安分局戶政中心的“容缺機(jī)制”，按照夫妻倆提供的存量房交易網(wǎng)上備案確認(rèn)書及完稅憑證，成功地完成了房產(chǎn)證明手續(xù)，而其女兒的出生證明則由其提供的出生證明照片、戶口簿、身份證等材料進(jìn)行了嚴(yán)格佐證。除此之外，民警還與李女士戶籍地派出所民警多次進(jìn)行了電話聯(lián)系和溝通，確認(rèn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)后，通過“跨省通辦”成功辦理戶口遷移。

據(jù)了解，花山公安分局戶政中心推行的“容缺機(jī)制”是群眾到戶政中心窗口辦理業(yè)務(wù)，缺少少量的非關(guān)鍵材料，初審后可辦理度較高時，窗口先收取材料辦件，群眾可以在補(bǔ)送材料的同時直接取件。個別關(guān)鍵材料如群眾能通過“皖事通”提供電子證照，亦可容缺辦理。

“‘容缺機(jī)制’的意義在于提高了審批效率，為辦事群眾和企業(yè)帶來真正的便利！”花山公安分局戶政中心負(fù)責(zé)人湯英介紹說，每年該中心辦理的戶籍業(yè)務(wù)超過6萬件，其中通過“容缺機(jī)制”辦理的業(yè)務(wù)高達(dá)1萬余件，極大地方便了群眾。

記者 劉明培 通訊員 袁佳