2006年，時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平同志在衢州調(diào)研，指著便民服務(wù)中心柜臺(tái)上的玻璃說：“你們這兒的玻璃是不是有點(diǎn)低？窗口空間能不能再大些。”

機(jī)關(guān)效能建設(shè)20年，消失的“擋板”，見證著機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，服務(wù)的提升。