袁方在開門接訪時強調(diào)

認真踐行為民宗旨 高效解決群眾訴求

7月17日，市委書記袁方在市信訪局開門接訪。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹落實黨中央決策部署和省委、省政府工作要求，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，認真踐行為民宗旨，高效解決群眾訴求，不斷提升群眾獲得感幸福感安全感。市委常委、政法委書記、市公安局局長程彰德參加。

接訪中，市經(jīng)開區(qū)一名群眾反映租住房屋存在水費異常情況，希望得到解決。袁方詢問具體情況，要求有關(guān)單位盡快把原因查清楚，把問題解決好?；ㄉ絽^(qū)一名群眾反映養(yǎng)老保險繳納問題，袁方詳細了解政策規(guī)定，要求有關(guān)部門按照政策辦理。雨山區(qū)一名群眾反映住房外墻滲水問題，在了解情況后，袁方叮囑屬地要跟蹤督辦，推動責任單位盡快把問題解決到位。

袁方在接訪中強調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益。各級各部門要高度重視群眾信訪訴求，千方百計為群眾排憂解難，把“送上門的群眾工作”做扎實、做到位。要深入開展“強責任、嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、辦實事”及時解決群眾訴求專項行動，堅持將心比心、換位思考，對群眾反映的衣食住行、安居樂業(yè)、安危冷暖等問題，要快速辦理，不能等、不能拖、不能推，以實際效果把工作做到群眾心坎上。要注重舉一反三，對信訪普遍性問題進行梳理分析，突出源頭治理，抓好建章立制，優(yōu)化工作流程，以解決一個問題推動解決一類問題。要扎實推進信訪工作法治化，認真落實接訪下訪、信訪“門診”等制度，堅持依法依規(guī)、綜合施策，推動信訪問題“案結(jié)事了”，讓信訪群眾“事心雙解”。

記者 吳衡