營商環(huán)境的優(yōu)化是否“看得見、摸得著”？

政企代表面對面，話匣子打開“聊”，現場氛圍十分熱烈。懇談會、接待日、沙龍、鏈商會……我市打造的“采石會客廳”，不拘泥形式，不設置煩瑣流程，每期一個主題，政府部門與企業(yè)家圍桌而談，傾聽企業(yè)家對營商環(huán)境的意見建議，了解企業(yè)發(fā)展中遇到的堵點痛點難點，既在暢聊間探尋發(fā)展之道，又推動構建親清政商關系。

走進“采石會客廳”，談建議、話發(fā)展，鼓干勁、獻良策。

在生物醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展專場，馬鞍山豐原制藥有限公司、安徽泰恩康制藥有限公司、安徽樂客生物科技有限公司關注政策扶持，助力我市大健康產業(yè)發(fā)展。市衛(wèi)健委會同發(fā)改、財政、科技、市場監(jiān)管等部門聯合召開生命健康產業(yè)支持政策征求意見座談會，充分聽取企業(yè)家意見建議，在全市修訂“1+3+X”政策體系之際，補充支持政策內容，助力生物醫(yī)藥產業(yè)全鏈條發(fā)展。

在金融機構發(fā)展專場，農業(yè)銀行馬鞍山分行、中信銀行馬鞍山分行希望參與外出招商引資，提供項目前置金融服務。市投資促進中心迅速對接反饋，后續(xù)將邀請各類銀行機構參與企業(yè)拜訪、商務談判等項目招引全過程，擴充資本招商工具箱。

在數字經濟專場，馬鞍山市大數據資產運營有限公司、安徽靚馬信息科技股份有限公司建議挖掘城投公司潛力，采集、沉淀價值數據。江東控股集團與企業(yè)深入交流，圍繞運用智能化手段進行數據采集，推進樓宇、園區(qū)等節(jié)能降耗、管理提升、控制優(yōu)化、減排降碳；探討光伏項目無人機巡查等場景合作機遇，助力實現資產變現。

舉辦活動只是方式，解決問題才是核心。對于多次參加“采石會客廳”的圣戈班管道系統(tǒng)有限公司董事長邵先德來說，感觸尤為明顯，“企業(yè)反映的事情無論大小，各部門都第一時間幫助解決，效果很好！”邵先德稱贊道。

能夠解決的，立馬解決；暫時解決不了的，詳細列出時間表，按時反饋進展情況，力爭早解決；對不符合政策或因客觀原因解決不了的，耐心細致做好解釋說明，確保訴求辦理形成閉環(huán)……這樣的回應貫穿“采石會客廳”全程。通過市領導頂格調度，市直各部門協(xié)力推動，屬地縣區(qū)及時處理到位，不斷為企業(yè)增添發(fā)展動力。

線上線下相結合，“采石會客廳”24小時“不打烊”。

一直以來，“采石會客廳”落實每次“一個產業(yè)、一個商協(xié)會、一個市領導、一個交辦清單、一個產業(yè)鏈微信群”的“五個一”工作機制，已按類別建立新能源汽車、智能制造、綠色家電、綠色食品等20余個產業(yè)鏈微信群，構建了全方位、全覆蓋的政企互動“微”空間。

“各位企業(yè)，目前各政法單位業(yè)務辦理系統(tǒng)已鏈接至馬鞍山惠企通服務平臺，企業(yè)涉法業(yè)務辦理可以登錄惠企通平臺進入相關網站……”“馬鞍山市住房和城鄉(xiāng)建設局關于2023年度市級產業(yè)扶持政策免申即享項目擬兌現情況的公示已掛載惠企通政策原文板塊，各企業(yè)可以在惠企通平臺進行查閱……”

微信群集政策宣傳解讀、經驗交流、公示公告等功能于一體，不定期發(fā)布最新產業(yè)政策、企業(yè)家培訓、供需對接等信息，在資源互通共享中匯聚發(fā)展合力。對群內企業(yè)家反饋的事項，市企業(yè)服務中心第一時間對接，協(xié)同行業(yè)主管部門同步發(fā)力，以“不打烊”的高效服務，打造更優(yōu)營商環(huán)境。

高頻次重質量，多形式求實效。截至目前，我市已累計舉辦“采石會客廳”系列活動160場，2299名企業(yè)家、各行業(yè)代表參加，協(xié)調解決涉企問題1261個。其中，2024年舉辦“采石會客廳”系列活動44場，980名企業(yè)家、各行業(yè)代表參加，梳理、交辦、解決涉企問題459個。

“下一步，我們將持續(xù)辦好‘采石會客廳’系列活動，扎實落實‘企聲響應’，織好線上線下服務‘兩張網’，閉環(huán)辦理企業(yè)共性問題和個性需求！”市工信局負責人表示。 

記者 鄔剛 通訊員 水清