為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，為居民營造良好的居住環(huán)境，近日，梨苑社區(qū)積極參與協(xié)調(diào)，要求物業(yè)公司將搭建在馬建大院小區(qū)15棟居民樓西側(cè)的臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)進(jìn)行拆除，受到居民們的歡迎。

前不久，家住馬建大院小區(qū)的一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，前段時(shí)間，物業(yè)公司私自在小區(qū)15棟居民樓西側(cè)搭建了一處臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)。保潔員在清理該臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)的垃圾雜物時(shí)，不小心將玻璃碎片散落一地，不僅影響小區(qū)整體環(huán)境，也存在安全隱患，希望相關(guān)部門能督促物業(yè)公司及時(shí)處理。

接到市民的反映后，記者隨即前往現(xiàn)場查看。這個(gè)占地面積約10平方米的臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)用藍(lán)色彩鋼瓦搭建而成，位于馬建大院小區(qū)15棟居民樓西側(cè)圍墻邊，一旁的小區(qū)通道路面上確實(shí)有不少玻璃碎片。

“物業(yè)公司在這里搭建臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)并未得到小區(qū)居民的同意。”居民李先生說道。

隨后，記者將相關(guān)情況向梨苑社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反映。對此，該負(fù)責(zé)人隨即安排網(wǎng)格員前往現(xiàn)場查看，并督促物業(yè)公司著手處置。

“馬建大院小區(qū)和附近的新崗二村、三村小區(qū)同屬一家物業(yè)公司管理，因老舊小區(qū)每天都有居民亂扔雜物，為保障小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，物業(yè)公司才想到在這里搭建一個(gè)臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)，用來堆放小區(qū)里的雜物，待雜物夠裝滿一車后會(huì)馬上清走?！崩嬖飞鐓^(qū)負(fù)責(zé)人稱，在社區(qū)網(wǎng)格員的督促下，物業(yè)公司已將散落在地的玻璃碎片全部清掃干凈，同時(shí)物業(yè)公司也答應(yīng)盡快將該臨時(shí)雜物堆放點(diǎn)予以拆除取消。

“下一步，我們將要求物業(yè)公司按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，有效解決物業(yè)管理服務(wù)中存在的各類問題，切實(shí)提高轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作水平，全力構(gòu)建服務(wù)優(yōu)化、管理規(guī)范、和諧有序的物業(yè)長效管理機(jī)制，促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作規(guī)范有序、健康開展。”該負(fù)責(zé)人表示。