雨山區(qū)建立居民需求響應機制
哨聲響,即報到 服務群眾零距離
采石街道牛渚社區(qū)轄區(qū)內(nèi)部分路段沒有路燈,居民夜晚出行不便一直是當?shù)匕傩盏摹靶牟 ?。今?月,社區(qū)黨委發(fā)出了“哨聲”——“希望有關部門幫助安裝所需路燈”。
“哨聲”一響,市政處路燈管理所立即“報到”,聯(lián)系社區(qū)展開現(xiàn)場勘查。牛渚社區(qū)內(nèi)環(huán)境復雜,需要安裝的點位較為分散,電源點供應有限,經(jīng)調(diào)研后,市政處最終計劃新增15桿太陽能路燈。
在完成項目審查、材料采購等一系列前期準備工作后,安裝工作正式展開,市政處路燈管理所抽調(diào)多名精干人員,駕駛高空作業(yè)車和后勤保障車,來到牛渚社區(qū),安裝太陽能板、架設燈桿等。7月10日,15桿太陽能路燈全部完成安裝調(diào)試,并在設置開關燈時間后統(tǒng)一亮燈??粗T前路邊裝上新路燈,社區(qū)居民紛紛叫好:“從此以后,我們再也不用摸黑走路了?!?/p>
同樣的“吹哨”“報到”也發(fā)生在向山鎮(zhèn)北山社區(qū)。北山社區(qū)有多支以老年人為骨干力量的群眾文藝隊伍,經(jīng)常利用社區(qū)舞蹈活動室進行排練,但舞蹈活動室鋪設的是普通地磚,沒有防護設施,存在安全隱患。由于社區(qū)經(jīng)費有限,一時無法解決,于是北山社區(qū)黨委吹響了“哨聲”——“希望有關部門幫助鋪設塑膠防滑設施?!薄吧诼暋币豁?,雨山區(qū)住建交運局立即“應哨”,多次派工作人員實地查看,對場地面積進行測量,詳細詢問社區(qū)對舞蹈活動室的防滑設施加裝需求,并按流程進行招標,聯(lián)系施工單位,通過多方協(xié)調(diào),最終于9月3日完成了社區(qū)舞蹈活動室的塑膠防滑設施鋪設。
類似牛渚社區(qū)、北山社區(qū)這樣“社區(qū)吹哨、部門報到”的情況,在雨山區(qū)還有很多。今年以來,雨山區(qū)堅持居民需求就是哨聲,在全區(qū)建立居民需求響應機制,重點圍繞市容環(huán)境整治、市政設施維護、社區(qū)便民服務等五個方面進行“吹哨”,相關職能部門限時“報到”,推動資源有力有效下沉。截至目前,全區(qū)共梳理、上報28個需求項目,其中市直部門認領13個、區(qū)直部門認領15個。
為推動吹哨報到項目落地落細落實,雨山區(qū)通過建立項目“吹哨”、組織“派單”、部門“報到”、考核評價四步工作法,形成了工作閉環(huán),推動社區(qū)黨組織與報到部門開展聯(lián)系對接,及時協(xié)調(diào)幫助解決報到落實中的堵點難點。
市直、區(qū)直各相關部門聚焦部門職能優(yōu)勢,帶頭深入到需求社區(qū)開展報到工作,加快推進“事要解決”,力爭早見效、出成果,進而發(fā)揮示范引領效應。同時,雨山區(qū)借助“雨山紅”微信平臺,刊載各部門“應哨”情況,努力營造人人關注、共同參與黨建引領基層治理的良好氛圍。截至目前,二季度公示的16個需求項目已基本解決,三季度申報的12個需求項目正在落實推進。
記者 張令琪 通訊員 徐曼麗