從1月20日下午召開的全省深入推進“四送一服”雙千工程電視電話會議上傳來好消息，我市在2020年度全省“四送一服”績效考核中獲全省第二名的優(yōu)異成績。

2020年以來，我市堅持以強化市場主體獲得感為出發(fā)點，全力幫扶企業(yè)紓困解難，切實當好企業(yè)“服務員”，在全省較早出臺了支持中小企業(yè)共渡難關“19條”，解決企業(yè)問題4230個，新發(fā)展市場主體3.06萬戶，新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)134戶，減稅降費32億元。

我市在“四送一服”工作中突出一個“高”字。高度重視，針對全市6.5萬家企業(yè)，市四套班子領導帶頭包保115戶重點企業(yè)，選派了599名企業(yè)秘書，對口包保 3780戶企業(yè)，其余企業(yè)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道包保，確保走訪服務企業(yè)一戶不落。高位推進，成立市“四送一服”政策落地領導小組，從30家市直單位抽調業(yè)務骨干成立工作專班，強化市縣上下聯(lián)動，推進服務力量下沉企業(yè)一線。高效實施，通過企業(yè)家座談會、市長接待日等形式，線上線下多渠道、全方位收集企業(yè)問題，以結果為導向，推行交辦、處理、反饋、回訪7天閉環(huán)機制。針對企業(yè)反映的疑難問題，市政府領導每周升級調度；對省“四送一服”平臺長期未辦結問題，市主要領導親自調度。在2020年前三季度省政府第三方評估中，我市企業(yè)問題辦理滿意率達99.09%，位居全省第一。

突出一個“精”字。精準滴灌，制定政策落地行動方案，建立宣講、包保、督查和責任追究四項制度，選定13家中介機構“一對一”上門幫助企業(yè)申報政策獎免資金?！　　?/p>

全年享受政策幫扶企業(yè)4938家，兌現(xiàn)金額達17.55億元。精準服務，樹立扶優(yōu)扶強意識，加快推進寶武馬鋼金屬資源回收利用等產(chǎn)業(yè)基地項目建設，推動吉利汽車與華菱星馬成功重組，通過畝均效益評價倒逼150戶低效企業(yè)轉型退出。精準研判，針對“大疫情”“大汛情”的沖擊，聚焦“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ魅蝿?，先后開展了“推進復工復產(chǎn)”“政策落地”“‘四重一小’集中攻堅”等系列專項行動，充分彰顯了“四送一服” “零距離”服務企業(yè)的優(yōu)勢。

突出一個“實”字。減稅降費答疑實。創(chuàng)新開展“稅務專家門診”活動，組建“稅務專家志愿服務團隊”，借助“專家坐堂”“專家在線”等網(wǎng)絡平臺，與納稅人、繳費人實時互動答疑。全年共為2萬余戶納稅人解決各類問題3萬余個。環(huán)保管家診斷實。啟動園區(qū)“環(huán)保管家”，送管家進企業(yè)、進園區(qū)，全年開展企業(yè)環(huán)境疑難問題專家會診80次，對頤海食品、蒙牛乳業(yè)等企業(yè)資源化利用問題，點對點定制方案并跟蹤推進。生產(chǎn)要素對接實。全年各銀行機構累計對接企業(yè)4539家，簽約授信2108家、授信452億元。落實援企穩(wěn)崗政策，舉辦各類招聘會457場，共為7803家企業(yè)提供崗位14.96萬個。在全省率先實現(xiàn)開發(fā)園區(qū)“標準地”改革全覆蓋，全省現(xiàn)場會在我市成功召開。

通訊員 劉幸 鐘光杰