昔日,“多一事不如少一事”因充斥“不想管事”陳舊思想被摒棄;如今,在銀塘派出所民警巧妙運(yùn)用下,變成“用多一事?lián)Q少一事”,正煥發(fā)新時(shí)代的正能量,溫暖一方百姓。這個(gè)位于馬鞍山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的城郊派出所,也因此被轄區(qū)群眾親切稱為——我們身邊“多事的”派出所。
翻開銀塘派出所民警的接警記錄,記者看到的是這個(gè)“多事的”派出所警情小而瑣碎,甚至有些都不能稱之為警情,銀塘派出所卻秉承著“小警情里連著大民生”的理念,化身“民生警察”,主動(dòng)“多事”——立足“小提醒”多嘮一句、立足“小糾紛”多繞一圈、立足“破小案”多想一層,認(rèn)真出好每一次警,從辦好的一件件看似“多事的”“小警”里贏得轄區(qū)百姓“大贊”。
多嘮一句:“小提醒”里連著為民“大情懷”
初冬季節(jié),正是曬臘肉的好時(shí)節(jié)。位于郊區(qū)的銀塘鎮(zhèn),不少居民還保留著腌制咸魚臘肉香腸的習(xí)俗。
暖陽(yáng)下,油汪汪的咸魚臘肉,普通人看一眼都有食欲,自然也會(huì)引來(lái)一些不懷好意的目光。再小的財(cái)產(chǎn)也是財(cái)產(chǎn),都需要保護(hù)。每到冬天,銀塘鎮(zhèn)居民晾曬的咸貨也成了民警王道俊心里惦記的事。
入戶走訪、信息采集、巡邏清查,民警王道俊都會(huì)挨家挨戶多走一步,多嘮一句,“張大娘,注意陌生人出入啊!”“王大媽,晾曬的咸貨可要記得收回家啊!”
可別小看這多走的一步,多叮囑的一句話,往往就在這不經(jīng)意間就能避免群眾的財(cái)物損失。轄區(qū)內(nèi)企業(yè)豐巢能源的外來(lái)務(wù)工人員大多騎電動(dòng)車出行,而廠區(qū)又不允許車輛進(jìn)入。每天,該所當(dāng)班民警都會(huì)不斷加大此區(qū)域的巡邏,提醒務(wù)工人員將車輛有序停放在靠近監(jiān)控探頭的區(qū)域,也會(huì)和門崗的保安多叮囑一句“注意離探頭稍遠(yuǎn)區(qū)域多巡查幾遍啊”。
多繞一圈:“小糾紛”里調(diào)出為民“大和諧”
銀塘派出所曾多次接到同一位群眾報(bào)警求助:金山嘉苑附近小廣場(chǎng)經(jīng)常有村民跳廣場(chǎng)舞,嚴(yán)重影響其休息。銀塘派出所經(jīng)過(guò)多次出警勸告后,廣場(chǎng)舞大媽們也自覺(jué)地調(diào)低了音響。但一部分居住在周邊且對(duì)聲音敏感的居民,仍不時(shí)報(bào)警。
每次出警到現(xiàn)場(chǎng),民警進(jìn)行勸告,往往是前腳離開,后腳復(fù)原,造成了重復(fù)警情和警務(wù)資源的浪費(fèi)。
民警成了夾心餅干兩頭受氣,但他們相信只要找到方法,肯定會(huì)有所改變。經(jīng)過(guò)多次摸索,帶隊(duì)巡邏的教導(dǎo)員薛剛和巡邏民警們找到了“多繞一圈”的笨辦法:結(jié)合晚間巡邏,在廣場(chǎng)舞的聚集點(diǎn)附近駐守,隔20分鐘就過(guò)來(lái)繞一圈,跟大媽聊聊家常,善意提醒大媽們注意運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度,不讓她們感到被監(jiān)視而產(chǎn)生逆反心理。堅(jiān)持了很長(zhǎng)一段時(shí)間后,大媽們也被感化了,非常自覺(jué)地關(guān)小了音量、縮短了跳舞時(shí)間,這一切變化也讓報(bào)警人真切地看在眼里。
多次撥打報(bào)警電話的居民也主動(dòng)打來(lái)電話說(shuō):“沒(méi)想到你們把小糾紛當(dāng)作大案來(lái)對(duì)待,你們是好樣的,是我們老百姓的好警察?!?/p>
多想一層:“小案件”里藏著為民“大安全”
平安無(wú)小事,既要破大案,也要破小案??此破匠5囊蛔谧谛“?,卻與市民幸福感、安全感緊密相關(guān),藏著為民“大安全”。銀塘派出所上下“小案不小看,小案不小辦”,從講政治的高度偵辦傳統(tǒng)侵財(cái)類案件,把破案的句號(hào)劃在追贓挽損之后。
今年5月20日,銀塘派出所民警當(dāng)場(chǎng)抓獲一名專門針對(duì)企業(yè)職工電動(dòng)車、電瓶下手,20天內(nèi)瘋狂作案10起的犯罪嫌疑人。在將該男子一舉抓獲后,副所長(zhǎng)許文濤帶領(lǐng)民警蘇元東一直循線追擊到當(dāng)涂縣一偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幾個(gè)舊貨回收點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)比對(duì)、查證,最終精準(zhǔn)鎖定銷贓嫌疑人,追繳被盜電瓶30余個(gè),并第一時(shí)間著手退贓。
小案破到這里很圓滿。可卻引發(fā)了所長(zhǎng)吳陽(yáng)的思考,他多想一層——如何在止于未發(fā)上做文章?之后,他積極爭(zhēng)取開發(fā)區(qū)管委會(huì)的支持,為轄區(qū)居民免費(fèi)安裝移動(dòng)“車衛(wèi)士”定位防盜器,為電動(dòng)車增添了安全屏障。
在職責(zé)范疇內(nèi)回應(yīng)民生期待,解決民眾訴求,破小案關(guān)乎大民生。“我們多做些解民憂的事,群眾就會(huì)少些煩心事;我們多做些保平安的事,群眾才能安心做事?!瘪R鞍山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局局長(zhǎng)鐘際峰說(shuō),以“多事”換“少事”,以“小事”見“大情”,把群眾身邊的問(wèn)題當(dāng)做“自家的事”解決好,當(dāng)好轄區(qū)群眾的“民生警察”,就是最好的為民辦實(shí)事,自然能贏得轄區(qū)群眾“大贊”。
記者 劉明培 通訊員 魯宏志 林盈