“馬上辦”——馬上幫你辦。上周（12月6日-12月12日），“馬上辦”融媒體工作室各載體共收到市民訴求101條，審核101條，其中通過“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”平臺提出的訴求28條；通過微博@馬鞍山發(fā)布提出的訴求52條；通過“馬上辦”融媒體工作室熱線提出的訴求21條。正在辦理21條，辦結92條（含前期一些遺留工單）。

修復兒童滑滑梯松動面板，消除相關安全隱患

近日，市民趙先生向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，設置在華城公園兒童游樂區(qū)內的滑滑梯面板出現(xiàn)松動，孩子們在這玩耍不安全，希望相關單位盡快維修，消除安全隱患。

12月6日下午，記者來到華城公園兒童游樂區(qū)，發(fā)現(xiàn)靠游樂區(qū)南側的一座組合滑滑梯滑道面板上端的兩顆螺絲已脫落，盡管有繩索捆綁固定，但整個面板依然向前凸起，用手輕輕一碰便前后搖晃起來。現(xiàn)場，依然有小朋友在玩耍。

離開現(xiàn)場后，記者隨即來到華城社區(qū)，社區(qū)負責人在受訪時表示，將通知管理單位固定好滑滑梯面板，消除安全隱患。

12月11日，記者回訪現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，華城公園兒童滑滑梯松動的面板已被固定修復。

市民反映遭遇“別車”，交警部門快速處理

12月7日上午9時許，有市民向“馬上辦”融媒體工作室發(fā)來行車記錄儀拍下的視頻，反映他當天上午開車在市政務服務中心附近路段遭某車兩次別車的經過，且該別車車輛不打轉向燈，希望交警部門嚴肅處理此事，維護道路交通秩序。

接到線索后，“馬上辦”融媒體工作室工作人員隨即將相關情況轉達給市交警支隊工作人員，該支隊工作人員表示，將轉交給雨山大隊進行核查，稍后回復。

當天下午3時許，交警雨山大隊回復“馬上辦”融媒體工作室稱，已對當事人進行批評教育，并開具了簡易處罰決定書，對其進行書面警告。

秀山新區(qū)周邊偷倒垃圾嚴重，部門回應將加大管理和處罰力度

12月9日一早，市民秦先生向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，他住在綠地·世紀城小區(qū)，在慈湖高新區(qū)一家企業(yè)上班，平時基本上都從霍里山大道或筆架山路經過。最近一段時間，他發(fā)現(xiàn)經常有人在秀山新區(qū)周邊道路路邊和空地上偷倒垃圾。當天早上，他在上班路上就看到有人偷偷將一大車垃圾倒在了筆架山路非機動車道上。

接到秦先生的反映后，12月9日上午8時30分，記者驅車前往筆架山路一探究竟。在該路西側緊鄰市消防支隊的非機動車道上，記者看到一大堆廢棄的帆布和橡膠墊等雜物被倒在路中間，占據(jù)了大半幅非機動車道路面。

采訪現(xiàn)場，幾位環(huán)衛(wèi)工人正在清理這堆垃圾，一位環(huán)衛(wèi)工人告訴記者，隔上幾天他們就要清理偷倒在此處的垃圾，這大大增加了他們的工作量，希望相關部門從源頭抓起，嚴厲打擊偷倒行為。

隨后，記者聯(lián)系了市數(shù)字城管指揮中心。工作人員在受訪時表示，“接下來，我們將要求轄區(qū)城管加大管理和處罰力度，增派人員夜間值班巡邏，對偷倒垃圾行為發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，并要求相關載體單位進一步完善監(jiān)控配套設備。同時，也希望市民能一起參與，共同監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有偷倒垃圾行為，立刻撥打舉報電話12319或12345，執(zhí)法人員將第一時間趕赴現(xiàn)場處理?！?/p>

“馬上辦”融媒體工作室記者 朱小曼