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服務(wù)送到“家” 助企“開門紅”

作者:季晨辰 來(lái)源:皖江在線

作為花山區(qū)支柱性產(chǎn)業(yè)之一,商貿(mào)流通業(yè)在促進(jìn)轄區(qū)乃至全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出了顯著貢獻(xiàn)。3月8日上午,花山區(qū)“四送一服”專班來(lái)到馬鞍山金鷹國(guó)際購(gòu)物中心開展走訪調(diào)研活動(dòng),響應(yīng)企業(yè)訴求。

據(jù)了解,自2015年金鷹入駐我市以來(lái),深受馬鞍山人喜愛,一站式的生活?yuàn)蕵焚?gòu)物中心,已經(jīng)成為城市商業(yè)地標(biāo)。2021年,馬鞍山金鷹國(guó)際購(gòu)物中心營(yíng)業(yè)額突破8億元,在全省商貿(mào)領(lǐng)域排名第8位。

“從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的角度考慮,金鷹商場(chǎng)擬響應(yīng)國(guó)家雙碳政策,于今年下半年申報(bào)國(guó)家級(jí)綠色商場(chǎng)。同時(shí),商場(chǎng)剛剛完成負(fù)一層特色商業(yè)街區(qū)的改造,擬申報(bào)省級(jí)特色商業(yè)街,希望政府部門給予支持和指導(dǎo)?!瘪R鞍山金鷹國(guó)際購(gòu)物中心有限公司副總經(jīng)理王幼說(shuō)。兩個(gè)創(chuàng)建目標(biāo)都是標(biāo)準(zhǔn)高、條例細(xì),企業(yè)自身拉高標(biāo)桿、希望高分通過(guò)。

了解企業(yè)訴求后,花山區(qū)“四送一服”專班快速響應(yīng),主動(dòng)上門對(duì)接。區(qū)商務(wù)局工作人員張空生第一時(shí)間為金鷹商場(chǎng)送上國(guó)家級(jí)綠色商場(chǎng)創(chuàng)建和省級(jí)特色商業(yè)街評(píng)價(jià)指標(biāo),將創(chuàng)建成功的典型案例刻錄成光盤贈(zèng)送,并多次上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)資料搜集、臺(tái)賬梳理、細(xì)節(jié)改進(jìn)等。這次上門回訪就是詢問交流企業(yè)準(zhǔn)備創(chuàng)建的進(jìn)度,隨時(shí)答疑解惑。

“區(qū)‘四送一服’辦和區(qū)商務(wù)局工作人員跑得很勤,服務(wù)態(tài)度很暖心,幫助的點(diǎn)也很準(zhǔn)?!痹谝粋€(gè)多小時(shí)的答疑解惑后,王幼由衷地稱贊道。他特別提到一個(gè)細(xì)節(jié),商場(chǎng)和來(lái)訪的區(qū)商務(wù)局工作人員提出:因金鷹商場(chǎng)地處馬鞍山繁華地段,交通壓力非常大,特別是附近共享單車亂停放很嚴(yán)重,商場(chǎng)的管理和安全壓力很大?;⒛甏汗?jié)剛過(guò),區(qū)商務(wù)局就和區(qū)城管局主動(dòng)服務(wù),將湖東路和湖南路兩邊共享單車區(qū)域外撤數(shù)百米。“從這一段時(shí)間的情況來(lái)看,這個(gè)‘老大難’問題得到了有效解決?!蓖跤渍f(shuō)。

指導(dǎo)東華軟件金融產(chǎn)品項(xiàng)目申報(bào)省首版次軟件示范應(yīng)用獎(jiǎng)補(bǔ);牽線卓源信息科技對(duì)接500萬(wàn)元貸款,由花山區(qū)提供擔(dān)保;協(xié)助石溪野水泥開展技改工作并落實(shí)設(shè)備補(bǔ)貼政策;積極為中鐵物再生資源項(xiàng)目招聘人才、開拓市場(chǎng)……隨著“新春訪萬(wàn)企、助力解難題”活動(dòng)的深入推進(jìn),一個(gè)個(gè)困擾企業(yè)發(fā)展的難題被破解。連日來(lái),花山區(qū)區(qū)委、區(qū)政府積極貫徹落實(shí)省、市“新春第一會(huì)”精神,切實(shí)動(dòng)真格改作風(fēng),為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境。區(qū)四套班子負(fù)責(zé)人同步走訪轄區(qū)多家企業(yè),深入了解企業(yè)需求,切實(shí)為企紓困解難,1個(gè)月來(lái)累計(jì)接待服務(wù)63家企業(yè),收集各類問題訴求87個(gè),已辦結(jié)答復(fù)54個(gè),正在辦理33個(gè),受到企業(yè)普遍認(rèn)可。

“千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難,打造一流營(yíng)商環(huán)境,竭誠(chéng)當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員?!被ㄉ絽^(qū)“四送一服”專班相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年將聚焦制造業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)服務(wù)業(yè)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)力,全面落實(shí)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作要求,進(jìn)一步發(fā)揮屬地作用,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把問題解決好,讓服務(wù)跟上來(lái),進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新主體活力,助力全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

記者 季晨辰 通訊員 許鵬飛 徐彬

[編輯: 吳曲波 審核:戎小平 監(jiān)制:王小明 ]
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