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我市主動(dòng)為企服務(wù),對(duì)問(wèn)題和訴求——由解決一個(gè)向解決一類轉(zhuǎn)變

2023-04-06 02:58:38 來(lái)源:皖江在線

3月29日,在一場(chǎng)專題協(xié)調(diào)會(huì)上,市經(jīng)開(kāi)區(qū)組織規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)貿(mào)發(fā)展、招商、交警、應(yīng)急、政務(wù)服務(wù)等部門聯(lián)合會(huì)診,為華眾精密科技新能源汽車輕金屬合金配件項(xiàng)目一次性解決了交通、能耗、安評(píng)、場(chǎng)平、圖審等8個(gè)問(wèn)題?!罢鲃?dòng)上門解決問(wèn)題,讓企業(yè)建設(shè)發(fā)展毫無(wú)后顧之憂。”該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔡天來(lái)開(kāi)心地說(shuō)。

華眾精密一系列問(wèn)題的順利解決,得益于市經(jīng)開(kāi)區(qū)推動(dòng)由解決“一個(gè)問(wèn)題”向解決“一類問(wèn)題”轉(zhuǎn)變。

據(jù)了解,近年來(lái),市經(jīng)開(kāi)區(qū)在走訪、服務(wù)企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中常存在交通等方面的問(wèn)題和訴求。企業(yè)的訴求就是號(hào)令。為讓企業(yè)安心生產(chǎn)建設(shè)、保障人員生命安全,市經(jīng)開(kāi)區(qū)立即建立項(xiàng)目建設(shè)交警部門聯(lián)席制度,將交通問(wèn)題作為項(xiàng)目建設(shè)常態(tài)化推進(jìn)的一部分。在召開(kāi)企業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)時(shí),除招商、建設(shè)等相關(guān)職能部門,交警部門負(fù)責(zé)人也聯(lián)席參加,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,提前預(yù)判交通方面可能存在的問(wèn)題,提前預(yù)警、靠前化解。

仙樂(lè)健康科技(安徽)有限公司便是受益企業(yè)之一?!霸V求一提,不到幾天的時(shí)間,市經(jīng)開(kāi)區(qū)協(xié)調(diào)園區(qū)交警大隊(duì),在公司大門口處安裝了減速地壟和爆閃燈,有效消除了主干道車速過(guò)快及車輛進(jìn)出時(shí)的安全隱患?!毕蓸?lè)健康科技(安徽)有限公司負(fù)責(zé)人李言軍感慨地說(shuō),“只要企業(yè)有需求,政府服務(wù)一定在線,很多事情都站在企業(yè)的角度主動(dòng)考慮。入駐馬鞍山這么多年,這里的營(yíng)商環(huán)境一直看在眼里、記在心中?!?/p>

今年以來(lái),市經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門專門針對(duì)企業(yè)的專題協(xié)調(diào)會(huì)已召開(kāi)8場(chǎng),集中把脈,合力解決企業(yè)難題50余個(gè)。

為企服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。市經(jīng)開(kāi)區(qū)以專題協(xié)調(diào)會(huì)的方式為企靠前服務(wù),只是我市扎實(shí)推動(dòng)由解決“一個(gè)問(wèn)題”向解決“一類問(wèn)題”轉(zhuǎn)變的生動(dòng)縮影。

為解決涉企不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題,市政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記“疑難問(wèn)題處置窗口”,實(shí)現(xiàn)歷史遺留問(wèn)題統(tǒng)一受理、臺(tái)賬管理、全程跟蹤、及時(shí)反饋的閉環(huán)管理;實(shí)施鑄造產(chǎn)能置換解決重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)能需求、開(kāi)展閑置低效用地清理解決企業(yè)用地需求……針對(duì)涉及面廣的普遍性問(wèn)題,我市加強(qiáng)“病例”分析,扎實(shí)解決“點(diǎn)”上問(wèn)題的同時(shí),更加有效推動(dòng)“一類問(wèn)題”解決。

好的營(yíng)商環(huán)境,就像陽(yáng)光、水和空氣一樣不能缺少。服務(wù)企業(yè),從細(xì)微處著手,有求必應(yīng),無(wú)事不擾。近年來(lái),放眼全市服務(wù)企業(yè)工作,我市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立了“涉企服務(wù)”窗口、“辦不成事”反映窗口等訴求收集渠道,開(kāi)設(shè)12345“企業(yè)咨詢渠道”專線,專業(yè)受理涉企訴求。從“企業(yè)找政府辦事”到“主動(dòng)為企業(yè)辦事”,正推動(dòng)我市相關(guān)部門將力量集中到解決企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題上來(lái),切實(shí)提高企業(yè)的獲得感、幸福感。

記者 高瑩 通訊員 姚杰超 李冰

[編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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