在當(dāng)前暢通國(guó)內(nèi)循環(huán)、提振國(guó)內(nèi)需求的背景下,牢牢把握有利時(shí)機(jī),抓住科技創(chuàng)新這個(gè)“牛鼻子”,推動(dòng)新一輪擴(kuò)大消費(fèi),機(jī)遇難得。要加快傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化改造,促進(jìn)科技賦能消費(fèi),創(chuàng)造適合消費(fèi)的良好環(huán)境。
由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“踐行三品行動(dòng) 服務(wù)美好生活”創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)日前在北京召開(kāi),會(huì)上集中展示了消費(fèi)品創(chuàng)新供給的最新成果,不少老品牌在新技術(shù)的加持下綻放出新活力。在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的浪潮下,科技創(chuàng)新成為推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)、促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的“牛鼻子”。
在當(dāng)前暢通國(guó)內(nèi)循環(huán)、提振國(guó)內(nèi)需求的背景下,牢牢把握有利時(shí)機(jī),緊抓科技創(chuàng)新,推動(dòng)新一輪擴(kuò)大消費(fèi),機(jī)遇難得。
一方面,伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,智能化、數(shù)字化新產(chǎn)品層出不窮,正在激發(fā)新一輪消費(fèi)升級(jí)。特別是疫情倒逼網(wǎng)上消費(fèi)日漸活躍,一些新型線上產(chǎn)品由此催生。大眾消費(fèi)在一定程度上呈現(xiàn)出從服裝、飾品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品向3C數(shù)碼、智能家居等技術(shù)密集型產(chǎn)品升級(jí)的趨勢(shì),產(chǎn)品附加值明顯提升。在前不久召開(kāi)的全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)上,實(shí)時(shí)數(shù)字孿生、手機(jī)數(shù)字體驗(yàn)、自動(dòng)配送車等一批服務(wù)消費(fèi)的“黑科技”引發(fā)廣泛關(guān)注,充分體現(xiàn)出科技創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的作用。另一方面,伴隨疫情防控平穩(wěn)好轉(zhuǎn),大眾消費(fèi)迎來(lái)明顯反彈,一些“憋了很久”的消費(fèi)活動(dòng)在逐漸釋放。
由此可見(jiàn),今后一段時(shí)期正是恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的好時(shí)機(jī)。必須充分利用這一有利時(shí)機(jī),采取措施創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,改善消費(fèi)條件,提升供給質(zhì)量,用技術(shù)創(chuàng)造高品質(zhì)供給,用高品質(zhì)供給吸引消費(fèi),推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。
要把握數(shù)字驅(qū)動(dòng)的大好機(jī)遇,創(chuàng)造一批“數(shù)字+”新業(yè)態(tài)新消費(fèi)。近年來(lái),大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等數(shù)字技術(shù)發(fā)展速度驚人。應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,融入數(shù)字消費(fèi)新理念,豐富數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景,創(chuàng)造高品質(zhì)的數(shù)字消費(fèi)新模式。例如,突破新能源汽車自動(dòng)駕駛等一批新技術(shù)、打造沉浸式體驗(yàn)中心等新消費(fèi)模式,催生、帶動(dòng)了一批消費(fèi)新品牌、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。
要加快傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化改造,促進(jìn)科技賦能傳統(tǒng)消費(fèi)。推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,積極通過(guò)新技術(shù)改變整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)觀念,推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化升級(jí)。例如,積極探索建設(shè)數(shù)字貨幣試驗(yàn)區(qū),搭建數(shù)字人民幣受理環(huán)境,創(chuàng)新便捷支付方式,提升傳統(tǒng)消費(fèi)的技術(shù)含量。再如,圍繞餐飲、住宿、購(gòu)物、旅游等傳統(tǒng)商業(yè)場(chǎng)景,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化消費(fèi)服務(wù),創(chuàng)造消費(fèi)便利條件。
要推動(dòng)與新技術(shù)相關(guān)的機(jī)制創(chuàng)新,創(chuàng)造適合新消費(fèi)的良好環(huán)境。新技術(shù)在對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大影響、刺激消費(fèi)的同時(shí),也給市場(chǎng)監(jiān)管、交易制度、管理模式、信息安全等領(lǐng)域帶來(lái)諸多前所未有的變化。因此,改革那些因技術(shù)發(fā)展可能不合時(shí)宜的機(jī)制,是促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的必然要求。近年來(lái),歐盟出臺(tái)《人工智能協(xié)調(diào)計(jì)劃》《可信賴的人工智能倫理準(zhǔn)則》和《可信賴的人工智能政策與投資建議》等文件,明確提出相關(guān)應(yīng)對(duì)措施,尤為值得借鑒。我們要及時(shí)跟蹤新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)制變化,鼓勵(lì)創(chuàng)新監(jiān)管、交易、管理、安全等領(lǐng)域的新模式,用技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的體制機(jī)制創(chuàng)新,確保消費(fèi)者安全消費(fèi)、放心消費(fèi)、方便消費(fèi)。 (陳金明)