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“一對一”上門服務(wù) 傾聽企業(yè)訴求助企紓困解難

2023-06-01 01:51:12 來源:皖江在線

“非常感謝慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局上門給予指導(dǎo)服務(wù),我們才能快速準(zhǔn)備好相關(guān)材料,及時完成企業(yè)投資人變更?!苯?,中科(馬鞍山)新材料科創(chuàng)園有限公司法人代表馮女士對慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局上門提供“一對一”貼心高效服務(wù)表示由衷感謝。

中科(馬鞍山)新材料科創(chuàng)園有限公司注冊在慈湖高新區(qū),前不久,公司因發(fā)展需要急需辦理投資人變更業(yè)務(wù)。由于對辦理流程不了解,且公司部分股東在外地,年齡偏大,對網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證的操作流程和步驟不是很熟悉,馮女士對此一籌莫展。無奈之下,馮女士撥通了慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局服務(wù)電話,希望工作人員能夠上門指導(dǎo)。在了解企業(yè)的需求后,慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局第一時間安排工作人員“一對一”上門指導(dǎo),耐心聽取企業(yè)需求,詳細(xì)告知辦理流程,并提供辦理相關(guān)變更的材料模板,當(dāng)場幫助企業(yè)準(zhǔn)備了辦理此次業(yè)務(wù)所需的一整套材料。馮女士在工作人員耐心指導(dǎo)下,很快通過慈湖高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口及時變更了投資人并獲審核通過。

一直以來,慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,積極落實(shí)相關(guān)部署要求,多措并舉做好注冊登記工作,著力提升辦事企業(yè)滿意度和獲得感。慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)市場準(zhǔn)入退出高效便利化,經(jīng)營主體辦理注冊登記實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“零見面”,企業(yè)全程電子化登記4小時辦結(jié)常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦線上線下“一體化”“一站式”服務(wù),“企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行預(yù)約開戶、社保登記、公積金登記”等企業(yè)開辦環(huán)節(jié)全面推行“一窗受理、一日辦結(jié)”,為企業(yè)提供公章免費(fèi)刻制及證照、印章免費(fèi)寄遞服務(wù),全過程零收費(fèi)。同時,該局還與稅務(wù)、人社、海關(guān)、商務(wù)等部門的注銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“信息共享、同步指引”,企業(yè)辦理簡易注銷無需稅務(wù)部門出具的清稅證明;推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照與電子簽章同步發(fā)放、應(yīng)用,推進(jìn)企業(yè)電子印章“一次驗(yàn)證,全網(wǎng)通用”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子印章在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的深度應(yīng)用,為企業(yè)網(wǎng)上辦事提供便利。

據(jù)介紹,慈湖高新區(qū)市場監(jiān)管局將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措,加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通,想企業(yè)所想、急企業(yè)所急,高效率解決企業(yè)訴求,真心實(shí)意為企業(yè)解難題、辦實(shí)事,不斷提升為企服務(wù)水平。

記者 高文亮

[編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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