近日，我市在全省率先出臺《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動負(fù)面清單（2023版）》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動市場監(jiān)管領(lǐng)域常見違法行為查處工作指引清單（2023版）》，旨在通過“剛?cè)岵钡姆绞?，讓網(wǎng)絡(luò)直播營銷告別“野蠻生長”，有效推進新業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。

《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動負(fù)面清單（2023版）》，是根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)和國家網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際制定的負(fù)面清單。清單根據(jù)不同法律法規(guī)，將網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中禁止行為分成9類。如嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)直播中推銷的商品或服務(wù)有：國家明令淘汰并停止銷售的商品和失效、變質(zhì)的商品；不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)；無質(zhì)量檢驗合格證明或者無中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址的商品；當(dāng)取得許可、備案或者強制性認(rèn)證而未取得的商品；損害國家利益和社會公共利益，違背公序良俗的商品或服務(wù)等。嚴(yán)禁直播營銷平臺刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價；嚴(yán)禁違反《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，對消費者依法提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的。

《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動市場監(jiān)管領(lǐng)域常見違法行為查處工作指引清單（2023版）》，認(rèn)真梳理出網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中價格違法、不正當(dāng)競爭、侵犯消費者合法權(quán)益、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等9類35種違法行為，為執(zhí)法人員提供精準(zhǔn)指引，提升案件查辦能力。重點厘清定性及處罰依據(jù)，嚴(yán)格、準(zhǔn)確適用法律法規(guī)，維護執(zhí)法公正，維護當(dāng)事人雙方合法權(quán)益。

市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人希望，網(wǎng)絡(luò)直播營銷各方主體能夠自覺對照網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動兩個清單的內(nèi)容，強化守法意識，避免違法行為。市市場監(jiān)督管理局也將堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，創(chuàng)新監(jiān)管舉措，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場營商環(huán)境，推動全市網(wǎng)絡(luò)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

記者 王永霞 通訊員 洪偉