“你們?yōu)槊褶k實事，真是居民的貼心人?！?1月28日下午，看著下水道堵塞的問題被成功解決，金瑞新城小區(qū)居民高興地對花山區(qū)江東街道金瑞社區(qū)工作人員說道。

原來，近日有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，金瑞新城小區(qū)一村9棟居民樓下水管道堵塞，沒有及時解決，導致污水漫溢，氣味難聞。居民出入不便，希望相關部門幫助解決。

接到市民的反映后，記者第一時間向金瑞社區(qū)進行了反映。該社區(qū)隨即安排網(wǎng)格員前往現(xiàn)場查看，并積極與相關單位溝通協(xié)調(diào)。

“經(jīng)了解，之前小區(qū)居民也向相關部門申請動用房屋公共維修基金來進行維修，但由于種種原因，一直拖到現(xiàn)在沒有維修。”金瑞社區(qū)負責人稱，獲知這一情況后，街道和社區(qū)多方走訪協(xié)調(diào)，最終相關部門安排維修單位前往金瑞新城一村9棟對存在問題的管道進行維修施工?！笆┕と藛T抵達現(xiàn)場后，社區(qū)也第一時間安排網(wǎng)格員趕到現(xiàn)場參與協(xié)調(diào)，幫助施工人員連接電源和勸導門面房業(yè)主配合施工隊開槽布設新的下水管道。目前，該項施工全部結束，平臺上的管道已接入新安裝的下水管道內(nèi)，樓上平臺積水已通過雨水管道排放到樓下，平臺上已無積水。樓內(nèi)居民的生活也不再受此影響?！鄙鐓^(qū)負責人表示。

民生無小事，枝葉總關情。此次為居民重新安裝下水管道，既消除了安全隱患，又方便了居民用水。