一段時(shí)間以來(lái),一些省份通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)云展播推介和直播帶貨等形式,以人才振興為抓手,培育電商直播新業(yè)態(tài)。
電商既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。而直播帶貨已成為我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn),具有廣闊的市場(chǎng)前景。如何更好地培養(yǎng)直播電商人才,成為推動(dòng)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)升級(jí)、拓展農(nóng)民致富路徑的一個(gè)重要著力點(diǎn)。
直播電商是人才密集型行業(yè),需要商務(wù)員洽談合作、篩選產(chǎn)品,技術(shù)員上架、展示產(chǎn)品,主播講解、促銷產(chǎn)品,還有策劃、運(yùn)營(yíng)、氣氛烘托、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),均需要團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作。當(dāng)前,鄉(xiāng)村直播電商人才鏈不足,缺少精通技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容的人才,制約了鄉(xiāng)村直播電商的發(fā)展。需要多方攜手,多角度增強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。
重視發(fā)掘和培養(yǎng)本土直播電商人才。各地可設(shè)立鄉(xiāng)村直播電商人才獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人才給予獎(jiǎng)勵(lì)和支持,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助對(duì)電商有濃厚興趣和基礎(chǔ)理解的農(nóng)民變成“拿得了鋤頭、玩得了直播”的鄉(xiāng)村“網(wǎng)紅”。鼓勵(lì)和支持大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),利用其在電商知識(shí)和技能方面的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)鄉(xiāng)村直播電商的發(fā)展。引入外部師資支持,邀請(qǐng)電商行業(yè)的前輩能手定期到鄉(xiāng)村指導(dǎo)和教學(xué),幫助鄉(xiāng)村人才解決實(shí)際操作中的問(wèn)題,為其規(guī)劃和拓寬發(fā)展路徑。
推動(dòng)產(chǎn)教融合,發(fā)揮高職院校培養(yǎng)電商人才作用。職校作為培養(yǎng)專業(yè)技能人才的重要機(jī)構(gòu),也需緊跟時(shí)代步伐,提升教師教學(xué)能力,增設(shè)與直播電商相關(guān)的課程,如直播營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)等,讓學(xué)生掌握直播電商的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。制定科學(xué)評(píng)價(jià)體系,對(duì)學(xué)生的直播電商知識(shí)和技能進(jìn)行定期考核和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。職校可與各地鄉(xiāng)村合作,共同開(kāi)展直播帶貨實(shí)習(xí)工作,打造直播電商實(shí)操環(huán)境,提供真實(shí)的直播電商場(chǎng)景,讓學(xué)生親身了解鄉(xiāng)村市場(chǎng),并在實(shí)踐中掌握直播電商的運(yùn)營(yíng)技巧和應(yīng)對(duì)策略,為鄉(xiāng)村直播電商儲(chǔ)備力量。
支持MCN(網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司)機(jī)構(gòu)下沉,培育鄉(xiāng)村直播電商團(tuán)隊(duì)。應(yīng)支持和鼓勵(lì)MCN機(jī)構(gòu)下沉鄉(xiāng)村市場(chǎng),充分利用其在直播電商領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入探究本地鄉(xiāng)村市場(chǎng),因地制宜制定市場(chǎng)拓展方案,量身定做業(yè)務(wù)發(fā)展策略,全力培育直播帶貨團(tuán)隊(duì),健全培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)所需的專業(yè)水平高、實(shí)踐操作強(qiáng)的直播電商人才。由MCN機(jī)構(gòu)與電商平臺(tái)、電商企業(yè)、高職院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,共同建立鄉(xiāng)村直播電商基地,定期開(kāi)展鄉(xiāng)村直播電商知識(shí)培訓(xùn),包括電商平臺(tái)操作、帶貨技巧、案例分析、營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)等,推動(dòng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)一批綜合水平優(yōu)秀的直播電商人才。(陳靜波)