當(dāng)前我國線上消費中侵害消費者權(quán)益的刷單炒信、好評返現(xiàn)、影響用戶選擇等焦點問題頻遭詬病。反向刷單、非法數(shù)據(jù)獲取等行為也不斷干擾市場秩序。

近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》，《規(guī)定》共五章、43條，其中在“網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為”部分按類提煉梳理共計20條，明確認定標(biāo)準。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)，哪些屬于不正當(dāng)競爭行為？與消費者權(quán)益密切相關(guān)的行為有了怎樣的規(guī)制？快來速覽了解。

網(wǎng)絡(luò)混淆行為

劍指山寨模仿、高仿蹭流

網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳

劍指刷單炒信、好評返現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)賄賂

明確財務(wù)界定范圍

基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的虛擬性、動態(tài)性和即時性，我國網(wǎng)絡(luò)競爭中出現(xiàn)大量當(dāng)初立法中沒有預(yù)見到的新型不正當(dāng)競爭行為。

《規(guī)定》在網(wǎng)絡(luò)混淆、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)賄賂、網(wǎng)絡(luò)詆毀商譽等行為規(guī)范上，補充了大量真實發(fā)生但現(xiàn)行法律中缺乏對應(yīng)規(guī)制的條文規(guī)定。

其中對于網(wǎng)絡(luò)賄賂，《規(guī)定》明確：經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段，賄賂平臺工作人員、對交易有影響的單位或者個人，以謀取交易機會或者在流量、排名、跟帖服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢。前款所稱的財物，包括現(xiàn)金、物品、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)以及禮券、基金、股份、債務(wù)免除等其他財產(chǎn)權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)詆毀商譽

劍指反向刷單

利用技術(shù)手段妨礙破壞市場秩序

劍指流量劫持、影響用戶選擇等

在新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為中，有很大一部分是經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，通過影響用戶選擇或其他方式，實施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為。

《規(guī)定》從第十二條開始至第二十六條，詳盡完善了利用技術(shù)手段實施網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定，切實維護市場公平競爭。把未經(jīng)其他經(jīng)營者同意就設(shè)置插入鏈接或強制目標(biāo)跳轉(zhuǎn)等流量劫持行為，把違背用戶意愿和選擇權(quán)、增加操作復(fù)雜性、破壞使用連貫性等影響用戶選擇行為，把干擾其他經(jīng)營者合法提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的攔截、關(guān)閉、卸載、運行或者實施搜索降權(quán)、反向刷單、惡意不兼容等列為新型不正當(dāng)競爭行為，極大地填補了法律空白和監(jiān)管盲區(qū)，對于維護網(wǎng)絡(luò)公平競爭秩序具有重要意義。

文案：王 瑩

設(shè)計：馮文雅

終審：陳競超

來源：市場監(jiān)管總局官網(wǎng)