“終于能睡個(gè)好覺(jué)了，感謝社區(qū)幫我們積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題！”近日，經(jīng)花山區(qū)湖東路街道佳山社區(qū)網(wǎng)格員上門(mén)積極溝通協(xié)調(diào)，佳山二村小區(qū)附近某樓宇空調(diào)外機(jī)噪音擾民問(wèn)題得到有效解決。

“樓前某賓館空調(diào)外機(jī)總是發(fā)出很大的聲音，尤其夜深人靜的時(shí)候，外面的嗡嗡聲特別清楚，吵得人整夜睡不好覺(jué)。”前不久，佳山二村小區(qū)39號(hào)樓居民夏先生向社區(qū)反映，家門(mén)口某賓館空調(diào)外機(jī)幾乎24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，且空調(diào)外機(jī)所在位置距居民樓很近，噪音給該樓棟居民帶來(lái)很大困擾。

獲悉這一情況后，社區(qū)立即安排網(wǎng)格員實(shí)地了解情況。網(wǎng)格員走訪發(fā)現(xiàn)，該處的噪音并不是某賓館空調(diào)外機(jī)所發(fā)出的，而是另一家公司在該樓樓頂上設(shè)置了很多空調(diào)外機(jī)，因外機(jī)殼老化而導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)噪音直襲夏先生所住的居民樓。隨后，網(wǎng)格員找到該公司負(fù)責(zé)人，告知空調(diào)外機(jī)噪音擾民問(wèn)題，并共同研究解決方案。經(jīng)過(guò)協(xié)商，網(wǎng)格員向該公司負(fù)責(zé)人提議，采用一些降噪措施，盡可能地降低噪音對(duì)周邊居民的影響。該提議最終被采納，該公司負(fù)責(zé)人隨即找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)自家公司樓頂空調(diào)外機(jī)進(jìn)行了檢修和降噪處理。

整改之后，社區(qū)網(wǎng)格員再次對(duì)該樓的居民進(jìn)行回訪，確認(rèn)夏先生所反映的空調(diào)外機(jī)噪音問(wèn)題得到有效解決?！翱照{(diào)外機(jī)檢修過(guò)之后，晚上休息時(shí)聽(tīng)不到噪音了，我們非常滿(mǎn)意！”如愿能在深夜安心入睡了，居民們感到十分欣慰。

佳山社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，下一步，社區(qū)將持續(xù)開(kāi)展下基層察民情暖民心解民憂(yōu)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)關(guān)注居民的生活狀況和需求，急民之所急，解民之所憂(yōu)，為居民營(yíng)造舒適、幸福的社區(qū)環(huán)境。