“現(xiàn)在，物流公司代表、駕駛員以及傷者家屬均已到現(xiàn)場(chǎng)，我們可以坐下來慢慢談。這位是博望區(qū)法院的程小兵法官，各位有任何疑問，都可以在現(xiàn)場(chǎng)提出，現(xiàn)場(chǎng)解決?！痹诓┩麉^(qū)法院法官便民聯(lián)系點(diǎn)一起道路交通事故糾紛調(diào)解的現(xiàn)場(chǎng)，博望鎮(zhèn)司法所工作人員向糾紛三方介紹便民聯(lián)系點(diǎn)值班法官。
原來在數(shù)日前，某物流公司駕駛員王某駕駛公司車輛，將李某撞傷。事故發(fā)生后，物流公司、駕駛員和傷者家屬就賠償問題多次協(xié)商未果。情急之下，傷者家屬向村鎮(zhèn)干部討要結(jié)果。鎮(zhèn)司法所將糾紛當(dāng)事人引導(dǎo)至法官便民聯(lián)系點(diǎn)處尋求調(diào)解。便民聯(lián)系點(diǎn)法官第一時(shí)間聯(lián)系各方當(dāng)事人到場(chǎng)，幫助糾紛三方理清事實(shí)，與村鎮(zhèn)工作人員合力推動(dòng)三方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
下沉司法力量，主動(dòng)融入糾紛化解大格局；凝聚各方力量，協(xié)同化解矛盾糾紛；審理裁判斷后，統(tǒng)籌推進(jìn)保障訴權(quán)和妥善化解糾紛工作……近年來，馬鞍山法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)構(gòu)建分流分道分層遞進(jìn)解紛體系，強(qiáng)化矛盾糾紛高效化解。
馬鞍山法院依托全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)園區(qū)綜治中心等場(chǎng)地設(shè)立了 51個(gè)法官便民聯(lián)系點(diǎn)（訴訟服務(wù)點(diǎn)），101名法官走進(jìn)網(wǎng)格，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公和線上加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道網(wǎng)格員工作微信群的形式，重點(diǎn)開展訴調(diào)對(duì)接、多元解紛、釋法明理和法治宣傳教育等工作。全市法院訴調(diào)對(duì)接中心（訴訟服務(wù)中心分中心）均入駐市、縣區(qū)矛盾糾紛綜合調(diào)處中心，派員駐點(diǎn)辦公，聯(lián)合多部門化解矛盾糾紛，著力打造“無訟鄉(xiāng)街”品牌。深入推進(jìn)“三進(jìn)”工作，與基層組織廣泛開展聯(lián)建共建，助力深化和創(chuàng)新基層社會(huì)治理。如，含山縣法院打造“法庭+派出所+司法所”聯(lián)調(diào)機(jī)制；和縣法院結(jié)合“和”文化形成“小巷調(diào)解室”特色調(diào)解；當(dāng)涂縣法院建成“周冰一工作室”；花山區(qū)法院成立“老兵調(diào)解室”；雨山區(qū)法院依托夕陽紅調(diào)解中心、金融商貿(mào)訴調(diào)對(duì)接中心及時(shí)化解糾紛；博望區(qū)法院在皖蘇“兩省一街”社會(huì)治理中心設(shè)立調(diào)解室等，就地化解跨區(qū)域糾紛。
近年來，馬鞍山法院會(huì)同有關(guān)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)，大力推進(jìn)解紛工作。持續(xù)加強(qiáng)府院聯(lián)動(dòng)，與市政府聯(lián)合印發(fā)進(jìn)一步完善“府院聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制意見，共同化解破產(chǎn)、“爛尾樓”等涉眾型矛盾糾紛。馬鞍山市仲裁委派駐人員常駐法院，切實(shí)提升商事糾紛替代性解決的辦理質(zhì)效。對(duì)起訴到法院的糾紛，釋明各類解紛方式優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，宣傳訴訟費(fèi)減免政策，鼓勵(lì)引導(dǎo)當(dāng)事人選擇非訴訟方式解決糾紛，集中處理和解決當(dāng)事人在解紛過程中遇到的“疑難雜癥”。建立由法官、法官助理、書記員及調(diào)解員組成的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，及時(shí)做好調(diào)解指導(dǎo)，強(qiáng)化訴調(diào)統(tǒng)籌銜接，做到能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判。
當(dāng)矛盾糾紛進(jìn)入訴訟階段，通過公平公正的裁判實(shí)質(zhì)性化解矛盾。馬鞍山法院配齊配強(qiáng)速裁團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)繁簡(jiǎn)分流，繁案精審、簡(jiǎn)案快審，堅(jiān)持在公正的基礎(chǔ)上追求效率。2023年以來，全市法院一審民事案件適用簡(jiǎn)易程序43304件。針對(duì)物業(yè)服務(wù)等多發(fā)性群體糾紛，著力推廣“類型化示范判決+調(diào)解”解紛模式，促進(jìn)“判決一案、引導(dǎo)一片”。
此外，馬鞍山法院還秉持公正司法理念，打造以12368服務(wù)熱線、執(zhí)行110和釋法明理中心為主體的“兩線一中心”訴訟服務(wù)體系，實(shí)行“清單+閉環(huán)”管理機(jī)制。堅(jiān)持將司法建議作為構(gòu)建矛盾糾紛化解大格局的重要抓手，加強(qiáng)跟蹤問效、精準(zhǔn)施策。2023年，針對(duì)案件辦理中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)治理問題，向有關(guān)單位發(fā)送司法建議 51份，其中 1份司法建議書被采納并推動(dòng)修正馬鞍山市規(guī)范性文件，涉案入選安徽省行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)性化解十大典型案例，成為法治馬鞍山建設(shè)的“亮點(diǎn)工程”。
（記者 劉明培 通訊員 邰倫梅）
