“只需進入一個端口，就能很快找到自己需要的辦公網(wǎng)址，這也太方便了！”雨山區(qū)安民街道鵲橋社區(qū)網(wǎng)格員張婷婷翻開自己過去記的密密麻麻的筆記本說，再也不需要記住那么多的賬號和密碼，辦事效率也更高了。

“‘一網(wǎng)統(tǒng)管’的好處不僅是簡化了辦事流程，還精簡了系統(tǒng)維護人員數(shù)。”張婷婷回憶，2021年12月24日，鵲橋社區(qū)居民王先生來社區(qū)辦理準生證，恰逢辦理此項業(yè)務(wù)的工作人員外出辦事，社區(qū)其他工作人員立刻登錄“大管家信息綜合服務(wù)平臺”，進入馬鞍山市健康家庭一卡通系統(tǒng)，幫王先生及時辦理了此項業(yè)務(wù)，減少了居民的等待時間。

從“不習(xí)慣”到“離不開”，“大管家信息綜合服務(wù)平臺”基層信息系統(tǒng)整合后帶來的效率提升，真正讓社區(qū)網(wǎng)格員嘗到了甜頭。

今年以來，我市認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的決策部署，針對普遍存在的基層信息系統(tǒng)門戶多、登錄賬戶多、數(shù)據(jù)重復(fù)錄入等問題，市委組織部會同市數(shù)據(jù)資源管理局，按照“一門戶、一賬號、一數(shù)源”的目標，統(tǒng)籌推進基層信息系統(tǒng)清理整合工作，完成“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)管”，有效打破了“信息壁壘”“數(shù)據(jù)煙囪”，建成全市“大管家信息綜合服務(wù)平臺”并上線運行。

經(jīng)過關(guān)停、并轉(zhuǎn)、整合，全市103個信息系統(tǒng)中，除41個系統(tǒng)因停用合并、專網(wǎng)運行等因素未予整合，其余62個基層常用的系統(tǒng)全部對接至“大管家”服務(wù)平臺，初步實現(xiàn)了跨層級、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，切實為基層松綁減負。據(jù)統(tǒng)計，“大管家”平臺上線后，兩個主城區(qū)基層系統(tǒng)維護人員減少了330余人，不僅有效充實了社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)力量，而且也有效提升了基層智慧治理能力，有力推進了數(shù)字城市建設(shè)。

2021年11月11日上午，市委組織部召開全市基層信息系統(tǒng)整合工作推進會，全面加大對“大管家信息綜合服務(wù)平臺”的推廣應(yīng)用力度，將基層信息系統(tǒng)整合工作從主城區(qū)71個社區(qū)擴展到全市537個村和社區(qū)。為提升用戶體驗感，市委組織部還會同市數(shù)據(jù)資源管理局組織專業(yè)人員對基礎(chǔ)薄弱的社區(qū)進行上門服務(wù)，及時收集解決基層在使用過程中存在的問題，力爭將基層關(guān)切轉(zhuǎn)化為平臺功能，努力讓“大管家”服務(wù)平臺成為基層工作人員實用、好用、管用、愛用的“百寶箱”。

搭建統(tǒng)一工作門戶，豐富數(shù)據(jù)共享場景，“大管家信息綜合服務(wù)平臺”為基層網(wǎng)格員提供了一個更為智慧化的辦公環(huán)境。目前，“大管家”服務(wù)平臺已與全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)、人口統(tǒng)籌應(yīng)用管理平臺、安徽省最低生活保障信息系統(tǒng)等8個系統(tǒng)實現(xiàn)了12個頁面124個數(shù)據(jù)自動調(diào)用填充，節(jié)省了人工錄入時間，方便基層工作人員有更多時間精力服務(wù)社區(qū)居民。

“在推進基層信息系統(tǒng)整合中，我們還建立了基層信息系統(tǒng)準入制度，今后，未通過準入制度審核的信息系統(tǒng)，將不得延伸到社區(qū)（村）使用。”市委組織部相關(guān)負責(zé)人介紹，下一步，將通過持續(xù)推動市級及以下建設(shè)管理的各基層信息系統(tǒng)減環(huán)節(jié)、減材料、減頻次，力爭到2022年6月底，全市基層信息系統(tǒng)的環(huán)節(jié)、材料和頻次整體壓減不少于20%，進一步簡化辦理環(huán)節(jié)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全面提高系統(tǒng)的使用質(zhì)效，提升我市基層治理的能力和水平。

記者 張令琪 通訊員 趙廣超